Сбой резервного копирования базы данных NMC после обновления до NetWorker 19.11
Résumé: После модернизации до NetWorker 19.11 в Windows 2022 началось сбое резервного копирования базы данных NMC.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Сбой резервного копирования базы данных NMC после модернизации до NetWorker 19.11.
Ошибки в журнале действий политики:
Ошибки в журнале действий политики:
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
Ошибки в файле C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log:
pg_basebackup: incompatible server version 12.18
pg_basebackup: removing data directory "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata"
Cause
В NetWorker 19.11 Postgres обновлен до версии 12.18. Тем не менее postgres_link в разделе C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST по-прежнему связан с Postgres 11.21.
Пример ошибочной ссылки:
<SYMLINKD> postgres_latest [C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\11.21]Résolution
Для устранения этой проблемы выполните следующие действия:
1) Перейдите в папку C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST.
2) Удалите ссылку postgres_latest.
3) Заново создайте ссылку, чтобы она указывала на папку Postgres 12.18.
mklink /D "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest" "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\12.18"
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000227517
Type d’article: Solution
Dernière modification: 25 févr. 2026
Version: 2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.