Säkerhetskopiering av NMC-databasen misslyckas efter uppdatering till NetWorker 19.11
Résumé: Efter uppgraderingen till NetWorker 19.11 på Windows 2022 började säkerhetskopieringen av NMC-databasen att misslyckas.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Säkerhetskopieringen av NMC-databasen misslyckas efter uppgradering till NetWorker 19.11.
Fel i principåtgärdsloggen:
Fel i principåtgärdsloggen:
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
Fel i C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log:
pg_basebackup: incompatible server version 12.18
pg_basebackup: removing data directory "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata"
Cause
Med NetWorker 19.11 har Postgres uppdaterats till version 12.18. Dock postgres_link under C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST är fortfarande länkad till Postgres 11.21.
Detta är ett exempel på den felaktiga länken:
<SYMLINKD> postgres_latest [C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\11.21]Résolution
Följ dessa steg för att lösa problemet:
1) Gå till C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST.
2) Ta bort länken postgres_latest.
3) Återskapa länken så att den pekar på Postgres 12.18-mappen.
mklink /D "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest" "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\12.18"
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000227517
Type d’article: Solution
Dernière modification: 25 févr. 2026
Version: 2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.