Guide d’utilisation et de dépannage de l’écran Dell SE2722HX
Résumé: Découvrez comment utiliser et résoudre les problèmes liés à l’écran SE2722HX.
Instructions
Pour vous aider à résoudre les problèmes de vidéo ou d’affichage, tels que : absence de signal vidéo ou d’affichage, écran vide ou noir, problèmes de scintillement, de résolution ou de couleur, lignes horizontales ou verticales, par exemple. Reportez-vous à une section développée ci-dessous.
Les principales caractéristiques de l’écran Dell SE2722HX sont les suivantes :
- Résolution de 1920 x 1080 (16:9) et prise en charge du mode plein écran pour les résolutions inférieures.
- Prend en charge la technologie AMD FreeSync.
- Prend en charge Dell Display Manager.
- Connectivité numérique HDMI. (48 Hz à 75 Hz en mode FreeSynch.)
- On-Screen Display (OSD) et les boutons d’alimentation et OSD se verrouillent.
- Prise en charge Plug and Play.
- Confort visuel optimisé grâce à un écran sans scintillement.
- Réglage de l’inclinaison.
- 0,3 W en mode veille
- Confort visuel optimisé grâce à un écran sans scintillement.
- Logement antivol de sécurité.
Cette section présente certaines caractéristiques de l’écran Dell SE2722HX. Pour en savoir plus sur les caractéristiques techniques de l’écran Dell SE2722HX, reportez-vous au Guide de l’utilisateur disponible sur le site Web des Manuels Dell .
| Technologie du panneau |
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|---|---|
| Résolution maximale |
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| Angle de visualisation |
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| Taux de contraste |
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| Temps de réponse |
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| Gamme de couleurs |
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| Profondeur de couleurs |
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| Ports et connecteurs |
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Assurez-vous que votre écran Dell est correctement installé. Assemblage du socle pour écran et installation ergonomique de l’écran. Branchement et organisation des câbles Ces sections vous permettront de bénéficier de la meilleure expérience de visionnage possible.
Fixation du socle
Le socle du moniteur standard est détaché lorsque le moniteur est expédié depuis l’usine. Pour en savoir plus sur la fixation du socle pour écran standard. Reportez-vous à la section Configuration de l’écran du Guide de l’utilisateur de votre écran Dell SE2722HX.
Pour savoir comment installer un autre socle avec un écran, reportez-vous au guide d’installation du socle respectif pour obtenir les instructions d’installation.
Ergonomie
L’endroit où vous avez placé votre écran est presque aussi important que le modèle que vous achetez. L’écran doit être directement en face de vous, à une distance d’un bras (prévoyez entre 20 et 40 pouces entre vos yeux et l’écran). Le bord supérieur de l’écran doit être au niveau de vos yeux lorsque vous êtes assis confortablement. Vous devrez peut-être régler la hauteur de votre siège ou la hauteur de l’écran.
Connexion de votre écran à l’ordinateur
Pour connecter votre écran Dell SE2722HX à votre ordinateur :
- Mettez votre ordinateur hors tension et déconnectez le cordon d’alimentation.
- Branchez le câble HDMI ou VGA sur le port vidéo ou d’affichage correspondant à l’arrière de votre ordinateur.
- Pour en savoir plus sur le branchement de votre écran sur l’ordinateur, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Connexion d’un moniteur à un ordinateur
Les écrans SE2722HX Dell sont orientés en mode paysage. Vous devez installer un socle tiers pour modifier l’orientation. Si vous avez installé un socle ou un bras pour écran tiers. Avant d’essayer de faire pivoter l’écran en mode portrait, vérifiez que l’espace est suffisant pour que vous puissiez faire pivoter l’écran sans heurter une surface telle que le bureau. Cela concerne aussi bien les écrans muraux que les écrans sur bras.
Lors de la configuration de votre écran Dell SE2722HX, assurez-vous que les boutons du panneau avant de l’écran se trouvent dans l’angle inférieur droit.
Utilisation de l’inclinaison, du pivotement et de l’extension verticale
Une fois le socle fixé à l’écran, vous pouvez incliner et faire pivoter l’écran pour trouver l’angle d’affichage le plus confortable.
Figure 5 : Utilisation de l’inclinaison sur un écran Dell SE2722HX
Lorsque vous fixez votre écran au mur ou sur un bras, respectez l’orientation du panneau et l’angle de travail recommandés.
Utilisez les boutons au bas de l’écran pour accéder au menu On-Screen Display (OSD) du moniteur. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez sur le bouton 5 (Figure 1) en bas de l’écran, sur le côté droit, lorsque vous faites face à l’écran.
Pour en savoir plus sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD), Reportez-vous à la section Fonctionnement de l’écran dans le Guide de l’utilisateur de l’écran Dell SE2722HX.
Figure 1 : Boutons du panneau avant Dell SE2722HX
| Bouton | Fonction | Description |
|---|---|---|
| Bouton 1 | Touche de raccourci pour Modes prédéfinis | Utilisez ce bouton pour effectuer votre sélection dans une liste de modes de couleurs prédéfinis. |
| Bouton 2 | Touche de raccourci pour la luminosité et le contraste | Utilisez ce bouton pour régler la luminosité et le contraste. Minimum : « 0 » (-). La valeur maximale est de 100 (+). |
| Bouton 3 | Menu | Utilisez le bouton MENU pour lancer On-Screen Display (OSD). |
| Bouton 4 | Quitter | Utilisez ce bouton pour quitter le menu principal d’OSD. |
| Bouton 5 | Bouton Marche/Arrêt (avec voyant) | Une lumière blanche fixe indique que l’écran est allumé et fonctionnel. Une lumière blanche clignotante indique que le mode économie d’énergie est activé. |
La réinitialisation d’un écran aux paramètres par défaut peut permettre de résoudre un grand nombre de problèmes de vidéo ou d’affichage. Pour rétablir les paramètres par défaut de votre écran Dell SE2722HX, suivez ces instructions :
- Appuyez sur le bouton 3 (Figure 1) de l’écran pour entrer dans le menu On-Screen Display (OSD).
- Appuyez sur le bouton 1 ou le bouton 2 (Figure 2) pour mettre en surbrillance l’option Others dans le menu et appuyez sur le bouton 3 pour la sélectionner.
- Appuyez sur le bouton 1 ou le bouton 2 pour mettre en surbrillance l’option Factory Reset (Réinitialiser aux paramètres par défaut) dans le menu et appuyez sur le bouton 3 pour la sélectionner.
- Appuyez sur le bouton 3 pour confirmer l’opération de réinitialisation.
Figure 2 : Boutons du panneau avant Dell SE2722HX
Figure 3 : Écran de réinitialisation des paramètres d’usine
Si votre écran Dell affiche un écran vide ou noir, une image floue ou brouillée, scintille, affiche une image déformée ou si l’écran présente une autre anomalie, l’exécution d’un test de diagnostic vous aidera à déterminer si l’écran Dell fonctionne normalement. Pour en savoir plus sur les options de diagnostic sur un écran Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Exécution des diagnostics sur un écran Dell
Dans les cas suivants, il est essentiel d’isoler l’écran de votre ordinateur pendant le dépannage de ce dernier :
- Absence d’alimentation : votre ordinateur ne se met pas sous tension ou ne montre aucun signe d’alimentation.
- Échec de l’autotest de démarrage : votre ordinateur n’affiche aucune indication d’activité, l’écran peut être vide et n’affiche pas le logo Dell lors du démarrage.
- Absence de signal vidéo : rien ne s’affiche sur l’écran, vous entendez le son de Windows, mais l’affichage ne fonctionne pas.
L’écran Dell SE2722HX possède une fonctionnalité d’autotest qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre écran et l’ordinateur sont correctement connectés, mais que l’écran de votre moniteur n’affiche rien, exécutez l’autotest de l’écran en effectuant les étapes suivantes :
- Mettez hors tension l’ordinateur et le moniteur.
- Débranchez le câble vidéo à l’arrière de l’ordinateur. Afin d’assurer le bon fonctionnement de l’autotest, retirez le câble vidéo (VGA ou HDMI) à l’arrière de l’ordinateur.
- Mettez le moniteur sous tension. (S’il fonctionne correctement, il devrait identifier à l’écran qu’il n’y a pas de signal d’entrée et le voyant d’alimentation doit rester blanc.)
- Éteignez l’écran puis reconnectez le câble vidéo. Ensuite, mettez sous tension l’ordinateur et l’écran.
- Si votre écran reste vide après la procédure précédente, votre écran fonctionne correctement, vous devez vérifier le fonctionnement de votre carte vidéo (GPU) et de l’ordinateur.
Votre écran Dell SE2722HX intègre un outil de diagnostic. Cet outil vous permet de déterminer si le problème que vous rencontrez est lié à l’écran ou à la carte vidéo de votre ordinateur.
Lorsque vous constatez des anomalies, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.
- Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière à la surface de l’écran).
- Débranchez le ou les câbles vidéo à l’arrière de l’ordinateur ou de l’écran. L’écran passe maintenant en mode autotest.
- Sur le panneau avant, maintenez enfoncé le bouton 4 (Figure 1) situé sur le panneau avant pendant quatre secondes. Un écran de menu s’affiche.
- Examinez l’écran avec attention à la recherche de toute anomalie.
- Appuyez sur le bouton 1 du panneau avant. L’écran devient rouge.
- Observez l’écran à la recherche d’anomalies.
- Répétez les étapes 5 et 6 pour contrôler l’écran lorsqu’il est vert, bleu, noir, blanc et lorsqu’il affiche des écrans avec du texte.
- Le test est terminé quand l’écran avec du texte s’affiche.
- Appuyez sur le bouton 1 pour quitter les diagnostics intégrés d’autotest.
Si vous constatez des anomalies lors des diagnostics intégrés, vous pouvez faire réparer ou remplacer l’écran, s’il est sous garantie, en contactant le support technique Dell.
Lors du processus de fabrication du moniteur LCD, un ou plusieurs pixels se figent parfois dans un état immuable. Cela est difficile à voir et n’affecte ni la qualité de l’affichage ni la facilité d’utilisation. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Instructions relatives aux pixels des écrans LCD de Dell.
Cette section fournit des informations sur les étapes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes les plus courants rencontrés avec l’écran Dell SE2722HX. Pour savoir comment résoudre des problèmes courants d’écrans Dell, vous pouvez également vous reporter à l’article de la base de connaissances Dell Dépannage des problèmes d’affichage ou de vidéo sur un écran Dell ou utiliser le guide d’autoassistance de votre écran.
| Problème courant | Effet constaté par l’utilisateur | Solution possible |
|---|---|---|
| Absence de signal vidéo/Voyant d’alimentation éteint | Aucune image |
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| Absence de signal vidéo/voyant d’alimentation allumé | Aucune image ne s’affiche ou aucune luminosité |
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| Mauvaise mise au point | L’image est floue ou dédoublée. |
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| Vidéo tremblante ou instable | Image tremblante ou légers mouvements |
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| Pixels manquants | L’écran LCD affiche des points. |
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| Pixels figés ou morts | L’écran LCD affiche des points lumineux |
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| Problèmes de luminosité | Image trop sombre ou trop claire |
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| Distorsion géométrique | L’écran n’est pas correctement centré |
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| Lignes horizontales ou verticales | L’écran présente une ou plusieurs lignes |
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| Problèmes de synchronisation | L’écran est brouillé ou semble déchiré |
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| Problèmes liés à la sécurité | Signes visibles de fumée ou d’étincelles. |
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| Problèmes intermittents | L’écran rencontre des défaillances. |
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| Couleur manquante | L’image ne contient aucune couleur |
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| Couleur incorrecte | Les couleurs de l’image ne sont pas correctes. |
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| Rétention d’image suite à une image statique laissée à l’écran pendant une longue période | Une légère ombre suite à une image statique affichée apparaît sur l’écran. |
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| L’image à l’écran est trop petite. | L’image est centrée dans l’écran, mais ne remplit pas toute la zone d’affichage. |
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| Aucun signal d’entrée lorsque des commandes utilisateur sont utilisées. | Aucune image ne s’affiche, la LED est blanche. |
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| L’image ne remplit pas la totalité de l’écran | L’image ne peut pas remplir la hauteur et la largeur complètes de l’écran. |
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Pour en savoir plus sur l’affichage ou le téléchargement des Guides de l’utilisateur ou des manuels de votre produit Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Manuels et documentation pour votre produit Dell.
- Dell SE2722HX – Guide de l’utilisateur
- Dell SE2722HX – Guide de configuration rapide
- Dell SE2722HX – Guide de l’utilisateur de Dell Display Manager
Questions fréquentes
Utilisation des paramètres d’affichage Windows
Sous Windows 10, Windows 8 ou 8.1 et Windows 7 :
- Pour Windows 8 et Windows 8.1 uniquement, sélectionnez la vignette Bureau pour basculer vers la vue Bureau classique.
- Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et sélectionnez Résolution d’écran.
- Cliquez sur la liste déroulante Résolution d’écran et sélectionnez 1920 x 1080.
- Cliquez sur OK
Utilisation du panneau de configuration Nvidia
Pour modifier la résolution à l’aide du panneau de configuration Nvidia :
- Cliquez sur le bouton droit de la souris sur le Bureau, puis sélectionnez Panneau de configuration Nvidia.
- Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
- Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
- Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 1920 x 1080.
- Cliquez sur Appliquer.
Utilisation du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst
Pour modifier la résolution à l’aide du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst :
- Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et sélectionnez Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst.
- Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
- Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
- Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 1920 x 1080.
- Cliquez sur Appliquer.
Pour rétablir les paramètres par défaut de l’écran Dell SE2722HX, reportez-vous à la section Réinitialisation des paramètres par défaut de cet article.
L’écran Dell SE2722HX dispose de deux diagnostics intégrés :
- Self-Test Feature Check : le contrôle de la fonctionnalité d’autotest sur l’écran Dell SE2722HX vous permet de vérifier si l’écran fonctionne correctement.
- Fonctionnalité intégrée d’autotest : l’écran Dell SE2722HX possède une fonctionnalité intégrée d’autotest qui vous permet de déterminer si l’anomalie est liée à l’écran ou à la carte vidéo (processeur graphique) de votre ordinateur. Lorsque vous constatez des anomalies sur l’écran, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.
Pour savoir comment exécuter un test de diagnostic, reportez-vous à la section Exécution de diagnostics sur Dell SE2722HX Monitor du présent article de la base de connaissances Dell.
La section Dépannage du présent article de la base de connaissances fournit des informations sur le dépannage des problèmes courants rencontrés avec l’écran Dell SE2722HX. Cette section fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes d’alimentation, de vidéo, de couleur ou de clarté, de distorsion, de présence de lignes horizontales ou verticales, ainsi que les problèmes de luminosité ou de pixels, etc.
Pour naviguer dans le menu On-Screen Display (OSD), utilisez les boutons de l’écran. Les boutons de contrôle de l’écran sont généralement situés sur le côté droit, sur le côté, à l’avant ou en dessous de l’écran. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez sur le bouton 5 du moniteur.
Pour plus d’informations sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD) et des différentes options de menu, Reportez-vous à la section Fonctionnement de l’écran dans le Guide de l’utilisateur de votre écran Dell SE2722HX.
.Des informations supplémentaires sur les moniteurs, telles que le numéro de modèle, la version du firmware et l’identification sont accessibles dans le menu OSD de l’écran
- Appuyez sur le bouton 3 (Figure 1) de l’écran pour entrer dans le menu On-Screen Display (OSD).
- Appuyez sur le bouton 1 ou le bouton 2 (Figure 2) pour mettre en surbrillance l’option Others dans le menu et appuyez sur le bouton 3 pour la sélectionner.
- Appuyez sur le bouton 1 ou le bouton 2 pour mettre en surbrillance l’option Model Number (Numéro de modèle) ou Firmware Version (Version du firmware) dans le menu et appuyez sur le bouton 3 pour la sélectionner.
- Appuyez sur le bouton 3 pour quitter le menu OSD.
Dell SE2722HX ne prend pas en charge la connectivité DisplayPort 1.4 avec votre ordinateur.
Dell SE2722HX prend uniquement en charge la connectivité HDMI 1.4 avec votre PC.
Votre ordinateur Dell SE2722HX ne dispose pas d’un port USB-C. Par conséquent, il ne peut pas prendre en charge l’alimentation USB, les données et le signal vidéo DisplayPort.
Il est recommandé d’orienter SE2722HX écran Dell en mode paysage. Cette instruction concerne les écrans sur socle et muraux. Le socle fourni avec l’écran ne prend pas en charge le mode portrait.
Lors de la configuration de votre écran Dell SE2722HX, assurez-vous que les boutons du panneau avant de l’écran se trouvent dans l’angle inférieur droit.
Utilisation de l’extension d’inclinaison
Une fois le socle fixé à l’écran, vous pouvez incliner l’écran pour trouver l’angle de vue le plus confortable.
Figure 5 : Utilisation de l’inclinaison sur un écran Dell SE2722HX
Lorsque vous fixez votre écran au mur ou sur un bras, respectez l’orientation du panneau et l’angle de travail recommandés.