L’activation de Dell Data Protection Personal Edition échoue avec le message d’erreur 0x65b

Produits concernés :

• Dell Data Protection | Personal Edition

Versions concernées :

• v8.0

Si vous recevez ce code d’erreur, le fichier journal de Windows Shield peut afficher les éléments suivants :

[07.19.13 07:10:49:831 WCFMessageSink: 521] Interop WCF: Attempting to activate user against LMS
[07.19.13 07:10:56:594 LocalActivation: 887] [SUPPORT] [W] Activation - Unable to activate new user username@domain.com' [error = 0x65b]

Dell Data Protection | Personal Edition v8.0

Si vous recevez ce code d’erreur, le fichier journal de Windows Shield peut afficher les éléments suivants :

[07.19.13 07:10:49:831 WCFMessageSink: 521] Interop LOG: WCF: Attempting to activate user against LMS
[07.19.13 07:10:56:594 LocalActivation: 887] [SUPPORT] [W] Activation - Unable to activate new user username@domain.com' [error = 0x65b]

Sans objet

Pour contourner ce problème, procédez comme suit :

1. Désinstallation et réinstallation des instances de base de données compactes SQL installées.
2. Exécutez le bundle de clés LSA avec l’option 2 pour reconstruire la base de données locale.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.