NMC Server DB Back-up mislukt met "geen overeenkomende apparaten voor opslaan van client"

Résumé: De NMC Server DB backup mislukt met "no matching devices for save of client", maar de juiste pool is ingesteld in de workflow, het storageknooppunt is gereed en het apparaat is gekoppeld. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

De back-up van de NetWorker Management Console (NMC) database mislukt met de volgende fout: 
74920:save: Step (4 of 6) for PID-10128: Contacting the NetWorker server through the nsrd process to obtain a handle to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata'.
174908:save: Saving the backup data in the pool 'backup_pool'.
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'networker_server': no matching devices for save of client `nmc_server'; check storage nodes, devices or pools.

Cause

De fout geeft aan dat er geen overeenkomende apparaten worden gedetecteerd voor het opslaan van client-NMC_Server.  De workflow 'NMC server backup' heeft een standaardoptie voor clientoverschrijving van 'Client can override'. Dit betekent dat de back-up probeert data te verzenden naar de pool die is ingesteld in de client (indien ingesteld) en niet in de pool die in de workflow is geconfigureerd.

Résolution

  1. Controleer of 'client can override' is geselecteerd (standaard) in de workflow 'Server Protection\NMC server backup'.
  2. Als 'client can override' is ingeschakeld in de workflow, opent u de clienteigenschappen van de NMC-serverclient.
Opmerking: De weergavediagnosemodus> moet zijn ingeschakeld in de NMC om de groepsinstellingen in de clienteigenschappen weer te geven
kA2f1000000GA2qCAG_2_0
  1. Als er een pool is ingesteld in de client, moet u ervoor zorgen dat deze groep een apparaat heeft dat is gekoppeld en dat het storageknooppunt voor dit apparaat gereed is.
  2. Als de pool onjuist is, kunt u het veld leeg laten zodat de pool die in de workflow is geconfigureerd, wordt gebruikt OF de juiste pool selecteren. Om consistentie met andere workflows af te stemmen, wordt aanbevolen om de instellingen van de workflowgroep te gebruiken door het veld 'pool' voor clienteigenschappen leeg te laten.

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker, NetWorker Management Console
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000039833
Type d’article: Solution
Dernière modification: 18 Jul 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.