NMC Server DB-sikkerhedskopiering mislykkes med "ingen matchende enheder til lagring af klient"

Résumé: NMC Server DB-sikkerhedskopiering mislykkes med "ingen matchende enheder til lagring af klient", men den korrekte pulje indstilles i arbejdsgangen, lagringsnoden er klar, og enheden er tilsluttet. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Sikkerhedskopieringen af NetWorker Management Console-databasen (NMC) mislykkes med følgende fejl:
74920:save: Step (4 of 6) for PID-10128: Contacting the NetWorker server through the nsrd process to obtain a handle to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata'.
174908:save: Saving the backup data in the pool 'backup_pool'.
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'networker_server': no matching devices for save of client `nmc_server'; check storage nodes, devices or pools.

Cause

Fejlen indikerer, at den registrerer ingen matchende enheder for at gemme NMC_Server Arbejdsgangen "NMC-serversikkerhedskopiering" har en indstilling for tilsidesættelse af standardklienten "Klient kan tilsidesætte". Det betyder, at sikkerhedskopien vil forsøge at sende data til den pulje, der er angivet i klienten (hvis den er indstillet), og ikke i den pulje, der er konfigureret i arbejdsgangen.

Résolution

  1. Bekræft, at "client can override" (klient kan tilsidesætte) er valgt (standard) i arbejdsgangen "Server Protection\NMC server backup".
  2. Hvis "klient kan tilsidesætte" er aktiveret i arbejdsgangen, skal du åbne klientegenskaberne for NMC-serverklienten.
Bemærk: Visningsdiagnosticeringstilstand> skal være aktiveret i NMC for at se puljeindstillingerne i klientegenskaberne
kA2f1000000GA2qCAG_2_0
  1. Hvis der er angivet en pulje i klienten, skal du sørge for, at denne pulje har en enhed, der er tilsluttet, og at lagringsnoden for denne enhed er klar.
  2. Hvis puljen er forkert, kan du lade feltet stå tomt, så den pulje, der er konfigureret i arbejdsgangen, bruges, ELLER du kan vælge den korrekte pulje. For at stemme overens med andre arbejdsgange anbefales det at bruge indstillingerne for workflow-gruppen ved at lade feltet "pulje" for klientegenskaber være tomt.

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker, NetWorker Management Console
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000039833
Type d’article: Solution
Dernière modification: 18 Jul 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.