Avamar back-up werkt traag als gevolg van software van derden die metadata wijzigt voor ongewijzigde bestanden

Résumé: Avamar back-up wordt traag uitgevoerd omdat software van derden metadata wijzigt voor ongewijzigde bestanden.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Avamar back-ups nemen veel tijd in beslag en kunnen een time-out hebben.
 
Avamar back-ups nemen lang in beslag en blijken een ongebruikelijk groot deel van de gewijzigde bestanden te verwerken.

Bijvoorbeeld:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour) 

Cause

Het Avamar-clientproces, avtar, is afhankelijk van de ctime van een bestand om te bepalen of dat bestand is gewijzigd.
Als software van derden de ctime van een bestand in de dataset wijzigt, beschouwt avtar het bestand als gewijzigd.
Avtar verwerkt het hele bestand (chunk, compress en hash).  

Dit kan veel tijd in beslag nemen als veel bestanden hun ctime hebben gewijzigd.

Résolution

Vergelijk het nieuwste back-uplogboek met eerdere back-uplogboeken om te zien of het gedrag normaal is.

Het
gedrag verschilt sterk. Houd er rekening mee dat een ander proces of programma ervoor kan zorgen dat de data veranderen.

Onderzoek of applicaties van derden bestandsmetadata bijwerken vanwege een storing of ontwerp.  

Zorg ervoor dat de nieuwste patches worden toegepast voor het externe product. 
Bespreek met het supportteam van de leverancier of het mogelijk is om te voorkomen dat het gedrag zich voordoet.

Avamar Support heeft dit gedrag waargenomen bij de volgende producten van derden.

Sophos:
Trend Micro:

Symantec:

  • Koppelingen naar het Symantec-document zijn sindsdien niet meer beschikbaar
Netbackup:

Informations supplémentaires

Praktische probleemoplossing:
Het hulpprogramma Process Monitor kan handig zijn om te bepalen welk proces ervoor zorgt dat grote aantallen bestanden worden gewijzigd of gemaakt.



Produits concernés

Avamar

Produits

Avamar, Avamar Client
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000041049
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 févr. 2025
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.