Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000178518

Dell D3100 USB 3.0-dockingstationen kan ikke registrere skærme med høj opløsning i Windows 7

Résumé: Oplysninger om skærme med høj opløsning, der ikke er registreret på Dell D3100 USB 3.0-dockingstation.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Skærme med høj opløsning kan ikke registreres.

En bruger af Dell Precision Mobile Workstation har rapporteret, at de eksterne skærme ikke blev registreret i Windows 7 Professional x64. ved tilslutning af et to Samsung UE590-skærme med høj opløsning til en Dell D3100 USB 3.0-dockingstation.

Der vises også en DisplayLink-fejlmeddelelse ved opstart af computeren.

SLN300688_en_US__1DisplayLink mislykkedes
 

Den indledende fejlfinding omfattede både forsøg på at opdatere DisplayLink-driverne og afinstallere DisplayLink-driverne. DisplayLink-drevet kunne ikke afinstalleres vha. afinstallationsprocessen i Programmer og funktioner, hvilket indikerer en fejl med DisplayLink-driverne.

 

Cause

Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.

Résolution

Brug DisplayLink-afinstallationsprogrammet.

Her er trinene til at løse problemer med at registrere en DisplayLink-skærm:

  1. Frakobl Dell D3100 USB-forbindelsen fra computeren.
  2. Afinstaller DisplayLink-programmet ved hjælp af DisplayLink Install Cleaner SLN300688_en_US__2iC_External_Link_BD_v1 , der er downloadet fra DisplayLink-webstedet.
  3. Inden genstart skal du slette USB-rodhub-enhederne fra Enhedshåndtering.
  4. Genstart computeren. (USB-rodhub(s) genfindes ved genstart.
  5. Download og installer den nyeste DisplayLink-driver fra DisplayLink-webstedet. SLN300688_en_US__2iC_External_Link_BD_v1
  6. Når DisplayLink-driverinstallationen er fuldført, skal du sørge for, at de eksterne skærme er tændt og vågne, og derefter skal du tilslutte USB 3.0-forbindelsen igen. Dette aktiverer automatisk DisplayLink-ikonet på proceslinjen.

    SLN300688_en_US__4DisplayLink værktøjslinje
     
  7. Afhængigt af din systemkonfiguration (grafikkortadapter, operativsystem og skærmtilslutning til D3100-docken) kan det være nødvendigt at konfigurere de eksterne skærme i grafikkortets kontrolpanel, egenskaberne for visning i Windows, præsentationstilstanden i Windows eller DisplayLink Manager-programmet.

    SLN300688_en_US__5DisplayLink-toolbar_1
     

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell USB3.0 dock D3100

Dernière date de publication

27 جانفي 2023

Version

5

Type d’article

Solution

Haut de la page