SNMP-Warnmeldungen werden gesendet, obwohl sich DLm im Wartungsmodus befindet
Résumé: Der Kunde erhält SNMP-Warnmeldungen, obwohl er gedacht hat, dass er während eines Upgrades deaktiviert wird.
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Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
SNMP DISABLE wurde für alle VTEs ausgegeben, bevor ein Techniker ein Codelevel-Upgrade durchgeführt hat. Während des Upgrades wurden immer noch SNMP-Benachrichtigungen für mehrere DLmV0198E-Meldungen von VTE1 und VTE2 und eine DLm3457E-Meldung empfangen. Geschäftliche Auswirkungen: Unerwünschte Incident-Tickets, die für Ereignisse geöffnet wurden, die nicht sein sollten.
Cause
Die Hauptursache des Problems ist, dass SNMP nicht durch den "Wartungsmodus" behandelt wird.
Résolution
Es wurde eine Produktverbesserung geöffnet, die "Maintenance mode disable all snmp alerts" anfordert. Es gibt keine Garantie, wann dies behoben wird, aber Entwickler verfolgen es weiterhin und es sollte in einer zukünftigen Version behoben werden.
Produits concernés
Disk Library for mainframe DLm2500, Disk Library for mainframe DLm8500Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000206200
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 mai 2026
Version: 4
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