NVP vProxy: Tworzenie kopii zapasowej maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z komunikatem "migawka została już usunięta lub nie została całkowicie utworzona"

Résumé: Tworzenie kopii zapasowej maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z komunikatem "migawka została już usunięta lub nie została całkowicie utworzona"

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

  • Kopie zapasowe maszyny wirtualnej wykonane z urządzeniem NVP vProxy zgłaszają następujący błąd:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: Request to remove snapshot 'snapshot-#####' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'VCENTER_NAME': ServerFaultCode: The object 'vim.vm.Snapshot:snapshot-#####' has already been deleted or has not been completely created

Cause

W magazynze danych były stare pliki migawek dla tej maszyny wirtualnej.

Résolution

Za pomocą narzędzia ProxyHC można wyczyścić lewe dyski i migawki. 

Aby przeprowadzić ręczne czyszczenie w systemie VMware, wykonaj następujące czynności:
  1. Zaloguj się do klienta sieci Web vSphere.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy maszynę wirtualną i wybierz opcję Snapshots-Delete> All Snapshots.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy maszynę wirtualną i wybierz opcję Snapshots-Consolidate (Migawki-> Konsolidacja).
  4. Wybierz kartę Magazyny danych i przejdź do katalogu maszyny wirtualnej, sprawdź, czy nie ma żadnych plików migawek. Jeśli w tym miejscu znajdują się jakiekolwiek pliki migawek, usuń je.
  5. Jeśli nie znaleziono migawek, ale problem nadal występuje, spróbuj utworzyć migawkę z VMware.
UWAGA:Jeśli maszyna wirtualna wykonuje spójne kopie zapasowe aplikacji (MSVMAPPAGENT) wykonaj migawkę szyderczą; w przeciwnym razie należy wykonać migawkę nieskrytą.
  1. Powtórz kroki 2-4, aby upewnić się, że pliki migawki zostały usunięte.
  2. Uruchom kopię zapasową.

Na początku tworzenia kopii zapasowych maszyny wirtualnej vProxy żąda, aby vCenter utworzyło migawkę dla maszyny wirtualnej, na końcu kopii zapasowej jest wysyłane żądanie usunięcia migawki. Serwer vCenter tworzy, zarządza i usuwa pliki migawek. Jeśli problem nie ustąpi lub podczas któregokolwiek z powyższych kroków wystąpi błąd, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy VMware w celu uzyskania pomocy.

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000172495
Type d’article: Solution
Dernière modification: 28 mai 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.