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Restaurer ou réinstaller Windows 11 sur votre ordinateur Dell

Résumé: Cet article décrit différentes méthodes de restauration, de réinitialisation et de réinstallation de Windows 11.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Instructions

Sommaire :

  1. Sauvegardez vos fichiers.
  2. Restauration du système
  3. SupportAssist OS Recovery
  4. Réinstaller Windows 11 à l’aide d’un support de récupération
  5. Pilotes Windows 11 pour votre ordinateur Dell
  6. Informations supplémentaires

Sauvegardez vos fichiers.

Avant de tenter d’actualiser ou de réinitialiser votre système d’exploitation, Dell vous conseille de sauvegarder vos données.

Sauvegardez vos documents, images et dossiers de bureau avec OneDrive Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.


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Restauration du système

Pour exécuter une restauration système, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Démarrer Logo Windows, puis saisissez Panneau de configuration.
  2. Dans le Panneau de configuration recherchez Récupération.
  3. Sélectionnez Récupération > Ouvrir la Restauration du système > Suivant.
  4. Choisissez le point de restauration associé à l’application, au pilote ou à la mise à jour problématique, puis cliquez sur Suivant > Terminer.
 
Remarque : si vous ne voyez pas le point de restauration que vous souhaitez utiliser, cochez la case Afficher d’autres points de restauration pour afficher davantage de points de restauration.
Si vous ne voyez aucun point de restauration, cela signifie peut-être que la protection du système n’est pas activée. Voici un bon moyen de le vérifier :
  • Dans la zone de recherche, saisissez : Panneau de configuration, puis sélectionnez-le dans la liste des résultats.
  • Dans la zone de recherche du Panneau de configuration, saisissez Récupération.
  • Sélectionnez Récupération > Configurer la Restauration du système > Configurer et vérifiez si l’option Activer la protection du système est sélectionnée.
Si l’option Activer la protection du système n’est pas sélectionnée, la protection du système n’est pas activée et il n’y a aucun point de restauration. Dans ce scénario, vous ne serez pas en mesure de restaurer votre ordinateur à l’aide d’un point de restauration du système ; vous devrez donc utiliser l’une des autres options de restauration décrites sur cette page.


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Réinitialiser votre copie de Windows 11

Trois options sont disponibles lors de la réinitialisation de Windows 11.

Conserver mes fichiers > Modifier les paramètres > Applications préinstallées Activé
  • Réinstallation de Windows 11 et conservation de vos fichiers personnels.
  • Suppression des applications et pilotes installés.
  • Suppression des modifications apportées aux paramètres.
  • Restauration de toutes les applications installées en usine sur votre ordinateur s’il est équipé de Windows 11.
Conserver mes fichiers > Modifier les paramètres > Applications préinstallées Désactivé
  • Réinstallation de Windows 11 et conservation de vos fichiers personnels.
  • Suppression des applications et pilotes installés.
  • Suppression des modifications apportées aux paramètres.
  • Restauration de toutes les applications installées en usine sur votre ordinateur.
Suppression de la totalité du contenu de l’ordinateur
  • Réinstallation de Windows 11 et suppression de vos fichiers personnels.
 
  1. Cliquez sur Démarrer Logo Windows, puis saisissez Réinitialiser.
  2. Sélectionnez Réinitialiser ce PC (paramètres système).
  3. Sous Réinitialiser ce PC, sélectionnez Commencer.
  4. Si vous sélectionnez l’option Conserver mes fichiers :
    1. Notez les applications et pilotes qui devront être réinstallés une fois l’actualisation terminée.
    2. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'actualisation. Ceci peut prendre quelques minutes, après quoi votre ordinateur redémarre.
  5. Si vous sélectionnez l’option Tout supprimer :
    1. Si vous conservez l'ordinateur, sélectionnez Supprimer mes fichiers. Si vous souhaitez recycler l'ordinateur, sélectionnez Supprimer les fichiers et nettoyer le lecteur.
    2. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation. Ceci peut prendre quelques minutes, après quoi votre ordinateur redémarre.
Remarque : il ne s’agit pas d’une réinitialisation de l’image d’usine Dell. Ce processus va réinstaller le système d’exploitation Windows 11, supprimer tous vos fichiers personnels, supprimer les applications et pilotes installés, supprimer toutes les modifications apportées aux paramètres et supprimer toutes les applications installées par Dell. Assurez-vous d’avoir sauvegardé vos fichiers avant de commencer cette tâche.
Certaines tablettes Dell peuvent être configurées pour ajouter des logiciels Dell installés en usine au cours de ce processus.


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SupportAssist OS Recovery

Pour plus d’informations sur la manière de restaurer votre ordinateur à l’aide de SupportAssist, consultez l’article :
Restauration de votre ordinateur à l’aide de SupportAssist OS Recovery.


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Réinstaller Windows 11 à l’aide d’un support de récupération

Pour plus d’informations sur la réinstallation de Windows 11 à l’aide d’un support de récupération, consultez l’article :
Téléchargement et utilisation de l’image de récupération du système d’exploitation Dell


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Pilotes Windows 11 pour votre ordinateur Dell

Dell met à jour les pilotes, les applications et le firmware pour répondre aux exigences des nouveaux logiciels et matériels.


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Informations supplémentaires

Informations sur la résolution.


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Informations supplémentaires

Propriétés de l’article


Dernière date de publication

31 oct. 2023

Version

4

Type d’article

How To