Dell Data Protection Virtual Edition Server Create Certificate Request esce nella shell
Résumé: Questo articolo fornisce una soluzione alternativa quando Dell Data Protection | La richiesta di creazione di certificati di Virtual Edition Server si chiude nella shell.
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Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Prodotti interessati:
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Cause
Non applicabile
Résolution
Protezione dei dati Dell | La console di amministrazione del server Virtual Edition potrebbe uscire e visualizzare una schermata Shell quando si seleziona la richiesta di creazione del certificato.
È possibile uscire da questa schermata inserendo il nome utente: ddpuser e password
Per risolvere questo problema, avviare Shell e attenersi alla seguente procedura:
- Digitare
su ddpsupporte premere Enter. - Immettere il
ddpsupportpassword e premere Invio. - Digitare il comando,
cd /opt/dell/cfge premere Enter. - Digitare il comando
sudo rm cert.cfge premere Enter. - Digitare exit e premere Invio, quindi digitare exit e premere nuovamente Invio per tornare ad Administration Console.
- Tornare alla sezione Create Certificate Request in cui vengono richiesti i campi obbligatori.
Nota: Questo problema viene risolto in Dell Data Protection | Virtual Edition v9.2.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
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Produits concernés
Dell EncryptionPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000130057
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 mars 2024
Version: 10
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