PPDM: Резервне копіювання віртуальної машини завершується, за винятком: Не вдається створити спокійний знімок. Під час заспокоєння віртуальної машини сталася помилка

Résumé: Резервне копіювання віртуальних машин на базі PowerProtect VADP успішно завершено, але деякі віртуальні машини Windows 2012 та/або 2016 показують винятки, коли VMware намагається зробити знімок Quiesced. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

PowerProtect Data Manager (PPDM) використовується для захисту середовища vSphere за допомогою рішення VM Direct Engine.
Резервне копіювання віртуальної машини (VM) завершується успішно, але деякі віртуальні машини Windows завершуються винятками. 
Warnings occurred during snapshot creation. Non-quiesced snapshot was used, quiesced snapshot was unsuccessful. Unable to create quiesced snapshot. An error occurred while quiescing the virtual machine.
Уражений файл VM vmware.log, знайдений в папці сховища даних VMware, показує помилку при виконанні знімка: 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS In(05) vmx - Msg_Post: Warning
YYYY-MM-DD HH:MM:SS In(05) vmx - [msg.snapshot.quiesce.vmerr] The guest OS has reported an error during quiescing.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS In(05)+ vmx - The error code was: 5
YYYY-MM-DD HH:MM:SS In(05)+ vmx - The error message was: 'VssSyncStart' operation failed: IDispatch error #8454 (0x80042306)

Cause

Це відома проблема VMware, коли віртуальна машина має диск GPT без розділу

MSR (Microsoft Reserved).Перегляньте наступну статтю бази знань VMware. 
https://kb.vmware.com/s/article/71130 - Не вдається зробити швидкий знімок віртуальної машини Windows Server з gpt дисками без розділу MSR (71130)

Résolution

Роздільна здатність, надана в статті VMware, полягає у зміні конфігурації диска VM.

Спосіб вирішення:

Опцію "Увімкнути спокій гостьової файлової системи" можна видалити з політики захисту VMware, щоб створити знімок резервної копії, який не відповідає вимогам.

Produits concernés

PowerProtect Data Manager Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000211244
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 juin 2023
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.