NetWorker: NWUI werkt niet goed op geclusterde NWUI-server

Résumé: Het NetWorker Web User Interface (NWUI) serverpakket is geïnstalleerd op een geclusterd systeem. NWUI produceert onverwachte opstartproblemen van de service; bovendien worden fouten waargenomen in NWUI bij het uitvoeren van beheerderstaken. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

  • Het NetWorker Web User Interface (NWUI) serverpakket is geïnstalleerd op een geclusterd systeem.
  • NWUI-services starten af en toe niet op.
  • Er worden onverwachte verificatiefouten weergegeven bij het openen/aanmelden bij NWUI.
  • NWUI veroorzaakt onverwachte fouten/waarschuwingen bij het uitvoeren van beheerderstaken binnen de gebruikersinterface.
  • Er zijn geen details in de NetWorker Cluster Integration Guide met betrekking tot het configureren van NWUI in een geclusterde omgeving.

Cause

NetWorker Engineering heeft vastgesteld dat NWUI (samen met NMC) niet wordt ondersteund op geclusterde systemen.

De nwuidb wordt opgeslagen op het gedeelde /nsr-installatiepad; De NWUI-service wordt echter niet beheerd als een failoverservice. Tijdens een failover wordt de nwuidb verwijderd uit een reeds actieve nwui-service en bovenop de reeds actieve nwui-service op het nieuwe actieve knooppunt geplaatst. Dit kan leiden tot nwuidb-corruptie en onverwachte fouten.

Résolution

De NetWorker Web User Interface (NWUI)-server en/of de NetWorker Management Console (NMC)-server moeten op een afzonderlijke standalone server worden geïnstalleerd.

Er is een request for Enhancement (RFE) ingediend om van NWUI een cluster-bewuste service te maken; RFE NW-I-2127. Als u uw site aan dit verzoek wilt toevoegen en bijhouden, neem dan contact op met uw Dell site accountmanager of verkoopvertegenwoordiger.

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000212959
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 Apr 2026
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.