NetWorker: NWUI fungerer ikke som det skal på klyngebasert NWUI-server

Résumé: Serverpakken for NetWorker Web User Interface (NWUI) er installert på et klyngesystem. NWUI produserer uventede problemer med serviceoppstart; I tillegg observeres feil i NWUI når du utfører administratoroppgaver. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

  • Serverpakken for NetWorker Web User Interface (NWUI) er installert på et klyngesystem.
  • NWUI-tjenestene starter midlertidig ikke.
  • Det vises uventede godkjenningsfeil når du prøver å få tilgang til / logge på NWUI.
  • NWUI gir uventede feil/advarsler når du utfører administratoroppgaver i brukergrensesnittet.
  • Det er ingen detaljer i integreringsveiledningen for NetWorker-klynge vedrørende konfigurering av NWUI i et klynget miljø.

Cause

Teknisk avdeling hos NetWorker fastslo at NWUI (sammen med NMC) ikke støttes på klyngesystemer.

Nwuidb lagres på den delte /nsr-installasjonsbanen. NWUI-tjenesten kontrolleres imidlertid ikke som en failover-tjeneste. Under en failover hentes nwuidb ut fra en allerede kjørende nwui-tjeneste, og plasseres oppå den allerede kjørende nwui-tjenesten på den nye aktive noden. Dette kan føre til skade på nwuidb og uventede feil.

Résolution

NWUI-serveren (NetWorker Web User Interface) og/eller NMC-serveren (NetWorker Management Console) må installeres på en separat frittstående server.

En forespørsel om utvidelse (RFE) ble arkivert for å gjøre NWUI til en klyngeoppmerksom tjeneste. RFE NW-I-2127. Hvis du vil legge til nettstedet ditt i denne forespørselen og spore det, kan du kontakte kundekontakten eller salgsrepresentanten din hos Dell.

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000212959
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 Apr 2026
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.