PowerStore : Le contrôle d’intégrité préalable à la mise à niveau (PUHC) détecte les chemins de disque NVMe non redondants
Résumé: Le bilan de santé préalable à la mise à niveau (Pre-Upgrade Health Check, PUHC) vérifie le système à la recherche de chemins de disque NVMe non redondants qui sont défaillants ou manquants. Sur un système doté de boîtiers d’extension NVMe, lors de la mise à niveau à partir de PowerStoreOS version 3.x ou ultérieure, la mise à niveau sans perturbation peut échouer avec des chemins de disque NVMe non redondants. Le PUHC off_release_ens24_drive_missing_path_check détecte cela et empêche l’échec de la mise à niveau sans perturbation. ...
Symptômes
Le bilan de santé PowerStore (PUHC) peut échouer avec l’erreur suivante : "Drives in ENS24 enclosure are missing redundant paths. KB#000242170. Please contact your service provider. (off_release_ens24_drive_missing_path_check) ».
Le bilan de santé est un contrôle PUHC hors version qui est contenu dans le package dynamique Health Check téléchargé à partir du site Pilotes et téléchargements de Dell. Reportez-vous à la section Informations supplémentaires pour plus d’informations sur le package léger Health Check.
Exemple de vérification PUHC détectant ce problème :
Cause
La mise à niveau sans perturbation peut échouer sur l’appliance, si l’appliance a échoué ou s’il manque des chemins de disque NVMe.
Résolution
Pour résoudre ce problème, contactez le support technique pour obtenir de l’aide. Consultez l'000242170 KB# pour une attention et une résolution rapides.
Informations supplémentaires
Pour plus d’informations sur les vérifications PUHC, reportez-vous à l’article de la base de connaissances 000214752 PowerStore : Page de destination pour les bilans de santé du système disponibles sur le marché et la base de connaissances 000192601 PowerStore : Comment vérifier le bilan du cluster avant une mise à niveau logicielle à l'aide du Health Check préalable à la mise à niveau et de la vérification du système (en anglais)