Podpora ProSupport pro řešení – videokonference
Résumé: Podpora ProSupport for Solutions – balíčky pro videokonference jsou navrženy s cílem zlepšit prostředí konferenčních místností pro hybridní práci s moderními systémy Teams nebo Zoom Meetings. Informace a zdroje podpory naleznete v části jednotlivých komponent. ...
Instructions
Podpora ProSupport for Solutions pro videokonference – výběr služeb podpory Logitech
Délka: 03:31
Skryté titulky: Toto video je k dispozici ve více jazycích. Klikněte na ikonu titulků a vyberte požadovaný jazyk.
Podrobné informace o hardwaru, které pomohou zařízením dosáhnout optimálního výkonu, naleznete níže v příslušné rozbalovací části.
V závislosti na konfiguraci vašeho videokonferenčního zařízení může jeho součástí monitor Dell P5525QC 55 s rozlišením 4K pro konferenční místnosti.
Společnost Dell poskytuje informace, jako jsou příručky, články znalostní databáze, diagnostika, videa a ovladače pro monitor Dell P5525QC.
Přístup k různým zdrojům získáte pomocí níže uvedených odkazů.
V závislosti na konfiguraci vašeho videokonferenčního zařízení může jeho součástí být interaktivní dotykový monitor Dell P6524QT 65 s rozlišením 4K.
Společnost Dell poskytuje informace, jako jsou příručky, články znalostní databáze, diagnostika, videa a ovladače, pro monitor Dell P6524QT.
Přístup k různým zdrojům získáte pomocí níže uvedených odkazů.
V závislosti na konfiguraci vašeho videokonferenčního zařízení může jeho součástí být interaktivní dotykový monitor Dell P7525QT 75 4K.
Společnost Dell poskytuje informace, jako jsou příručky, články znalostní databáze, diagnostika, videa a ovladače pro monitor Dell P7525QT.
Přístup k různým zdrojům získáte pomocí níže uvedených odkazů.
OptiPlex 7000 XE Micro je počítač dodávaný s videokonferenčním zařízením.
Společnost Dell poskytuje informace, jako jsou příručky, články znalostní databáze, diagnostika, videa a ovladače, pro počítač Dell OptiPlex 7000 XE Micro.
Přístup k různým zdrojům získáte pomocí níže uvedených odkazů.
Logitech – Tap Scheduler a MeetUp2, mini konferenční kamera Rally Bar a konferenční kamera Rally bar
Pro podporu zařízení Logitech, nazvanou Servisní plán Logitech Select, musíte kontaktovat společnost Logitech pomocí odkazu Logitech Sync
Monitory
- Odstraňování problémů s displejem či obrazem na monitoru
Dell Tento článek obsahuje pokyny k odstraňování a řešení běžných problémů s displejem či obrazem na monitorech Dell. - Jak spustit diagnostický test na monitoru
Dell Tento článek popisuje integrovaný samočinný test (BIST, známý také jako vestavěná diagnostika nebo BID) a diagnostické testy funkce automatického testu (STFC), které jsou k dispozici na monitorech Dell. Zjistěte, jak spustit tyto diagnostické testy a identifikovat a vyřešit problémy s monitorem Dell. - Monitor Dell nelze zapnout nebo nefunguje napájení a kontrolka LED napájení nesvítí
Nedaří se vám zapnout monitor Dell? Prozkoumejte postup odstraňování občasných problémů s napájením nebo nesvítící kontrolkou LED. Zjistěte, jak zkontrolovat připojení kabelů, otestovat zásuvky a další postupy při řešení problémů s napájením.
Stolní počítač
- Informace o správě nastavení zařízení v aplikaci Microsoft Teams naleznete v článku znalostní databáze Microsoft Správa nastavení zařízení v aplikaci Microsoft Teams.
- Pomoc s problémy se zvukem a obrazem v aplikaci Zoom najdete na stránce podpory pro zvuk a video v aplikaci Zoom.
- Jak odstranit problémy s nefunkčním testem POST, chybějícím napájením a chybějícím obrazem u stolního počítače
Dell Zjistěte, jak vyřešit problém s tím, že se počítač nezapíná a má prázdné nebo černé obrazovky, aby stolní počítač Dell fungoval bez problémů. - V případě problémů se zvukem si přečtěte článek Počítač se zvukem: Odstraňování problémů se zvukem Stránka knihovny podpory společnosti Dell.
- Při problémech s mikrofonem nefunguje mikrofon: Potíže s notebookem, náhlavní soupravou a bezdrátovým mikrofonem Stránka knihovny podpory společnosti Dell.
- Informace o problémech s klávesnicí naleznete v článku Nefunkční klávesnice: USB, Bluetooth nebo bezdrátové klávesnice Stránka knihovny podpory společnosti Dell.
- Informace o problémech s myší naleznete v článku Myš nefunguje: USB, Bluetooth nebo bezdrátová myš Stránka knihovny podpory společnosti Dell.
- Informace o připojení klávesnice k počítači naleznete v Příručce pro nastavení klávesnice: Připojte klávesnici USB, bezdrátovou klávesnici a klávesnici Bluetooth Stránka knihovny podpory společnosti Dell.
- Informace o připojení zvukové lišty k počítači naleznete v článku Připojení zvukové lišty k monitoru, počítači nebo notebooku .
Informations supplémentaires
Pro monitory Dell:
Výrobní číslo nebo číslo modelu najdete pomocí níže uvedených možností.
- Výrobní číslo monitoru se nachází na zadním a pravém nebo levém okraji monitoru (obrázek 1).
Obrázek 1: Sledování umístění výrobního čísla
- Výrobní číslo lze na monitorech Dell zjistit prostřednictvím nabídky OSD (On-Screen Display).
Chcete-li najít výrobní číslo pomocí nabídky OSD, proveďte následující kroky.
- Vyhledejte dálkové ovládání monitoru a stiskněte tlačítko Menu (obrázek 2).
Obrázek 2: Tlačítko nabídky vzdáleného velkoformátového monitoru - Přejděte dolů a v nabídce vyberte možnost Others , kde se zobrazí výrobní číslo.
- Vyhledejte dálkové ovládání monitoru a stiskněte tlačítko Menu (obrázek 2).
Pro počítače Dell:
Výrobní číslo zjistíte pomocí níže uvedených možností.
- Výrobní číslo naleznete na stránce Vyhledání výrobního čísla stolního počítače Dell nebo zařízení All-in-One v knihovně.
- Pokud na počítači vidíte kód QR, jeho naskenováním získáte výrobní číslo počítače. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Jak naskenovat kód QR nebo čárový kód výrobního čísla.