PPDMA DM5510 EVT-ENVIRONMENT-00057
Résumé: PowerEdge : Alerte de panne de ventilateur EVT-ENVIRONMENT-00057 - Identifier le ventilateur défectueux et le remplacer.
Symptômes
Indication de défaillance du ventilateur
Le système signale le symptôme suivant lorsqu’un ventilateur cesse de fonctionner :
PPDMA DM5510 Alert EVT-ENVIRONMENT-00057
Cause
Défaillance du ventilateur détectée
Détails sur la cause première
Le système a signalé une défaillance du ventilateur, identifiée par les informations d’erreur suivantes :
- Code d’erreur :
EVT-ENVIRONMENT-00057 - Message d’alerte :
Fan has failed. - Identifiant du ventilateur :
[Fan Identifier]
- Numéro du boîtier :
[Enclosure Number]
- ID du ventilateur :
[FanID]
Cette condition indique que le composant de ventilateur spécifié n’est pas fonctionnel, ce qui peut être dû à un dysfonctionnement matériel, une panne électrique ou des dommages physiques de l’assemblage du ventilateur.
Résolution
Vérifiez si un ventilateur est défaillant. En cas d’échec, remplacez-le par un nouveau ventilateur.
Rassemblez un bundle de logs et suivez les instructions de cet article de la base de connaissances : Appliance PowerProtect Data Manager DM5500 : Comment collecter un bundle de logs d’administration
Contactez le support Dell : Si le problème persiste, contactez le support client Dell à l’aide de la méthode de contact décrite dans la documentation de votre produit. Indiquez le numéro de série, le code d’erreur (EVT-ENVIRONMENT-00057) et le bundle de logs pour une assistance plus rapide.