PPDMA DM5510 EVT-ENVIRONMENT-00058
Résumé: Une panne (PPDMA DM5510 EVT-ENVIRONMENT-00058) a été détectée dans le module d’extension d’E/S ; le module est tombé en panne dans le boîtier <#> pour un motif valable <#>, ce qui peut entraîner un comportement inattendu du système. ...
Symptômes
Comportement observé du système.
Les symptômes suivants ont été rapportés :
PPDMA DM5510 EVT-ENVIRONMENT-00058- Une panne a été détectée au niveau du module d’extension d’E/S.
- Le système peut rencontrer un comportement inattendu.
Cause
Défaillance du module d’extension d’E/S
Le système a détecté une défaillance du module d’extension d’E/S, ce qui peut provoquer un comportement inattendu.
- Irrégularités d’alimentation telles que des surtensions ou une alimentation instable
- Température excessive ou refroidissement inadéquat à l’intérieur du boîtier
- Dommages physiques, usure des connecteurs ou installation incorrecte du module
- Procédures d’installation ou de retrait incorrectes
La défaillance d’un module d’extension d’E/S peut entraîner une instabilité du système et un fonctionnement imprévisible.
Résolution
Le module d’extension d’E/S doit être remplacé.
Rassemblez un bundle de logs et suivez les instructions de cet article de la base de connaissances : Appliance PowerProtect Data Manager DM5500 : Comment collecter un bundle de logs d’administration
Contactez le support Dell : Si le problème persiste, contactez le support client Dell à l’aide de la méthode de contact décrite dans la documentation de votre produit. Indiquez le numéro de série, le code d’erreur (EVT-ENVIRONMENT-00058) et le bundle de logs pour une assistance plus rapide.