NetWorker : nsrcapinfo signale « Impossible de générer une estimation de la capacité »
Résumé: L’erreur « Impossible d’exécuter nsrcapinfo à partir du serveur » s’affiche : " :nsrcapinfo : Impossible de générer une estimation de la capacité. »
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Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Impossible d’exécuter nsrcapinfo From server was getting error : »nsrcapinfo: Unable to generate capacity estimate.»
Exemple :
C:\Windows\system32>nsrcapinfo -c <Clientname> -t 03/03/2025 <?xml version="1.0" encoding="UTF8" standalone="yes" ?> <!-- ~ Copyright (c) 2017-2021 EMC Corporation. All Rights Reserved. ~ ~ This software contains the intellectual property of Dell EMC Corporation or is licensed to ~ Dell EMC Corporation from third parties. Use of this software ..................... ............... <HyperV_sockets>0</HyperV_sockets> <Number_Of_Protected_HyperV_VMs>0</Number_Of_Protected_HyperV_VMs> <VCenter_sockets>0</Vcenter_sockets> <Number_Of_Protected_VMware_VMs>0</Number_Of_Protected_VMware_VMs> <Number_Of_ESXi_Hosts>0</Number_Of_ESXi_Hosts> </Capacity_Estimate_Report> 171011:nsrcapinfo: Unable to generate capacity estimate.
Cause
nsrcapinfo Nécessite un jeton d’authentification NetWorker valide pour la requête :
- Licence
- Estimation de la capacité
- Règles de serveur
- Détails de l’appareil
nsrcapinfo dépend de NetWorker Authentication Service (AUTHC).
S’il n’existe aucun jeton valide, il ne peut pas s’authentifier auprès du NetWorker Server.
Résolution
Avant d’exécuter nsrcapinfo, émettez un jeton AUTHC :
nsrlogin -u administrator -p <password>
Une fois le jeton actualisé, nsrcapinfo Pu s’authentifier avec succès et la commande s’est terminée sans erreurs.
Une fois que vous avez terminé nsrcapinfo, fermez le jeton :
nsrlogout
Remarque : Si vous générez un jeton avec
nsrlogin, mais ne pas exécuter nsrlogout, le jeton expire au bout de huit heures et le problème suivant se produit : NetWorker : Erreur « Impossible de définir les privilèges d’utilisateur en fonction du jeton d’utilisateur pour root sur : Security token has expired. »
Produits concernés
NetWorkerProduits
NetWorker FamilyPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000436887
Type d’article: Solution
Dernière modification: 09 Mar 2026
Version: 1
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