Plate-forme d’automatisation Dell : Le firmware du nœud NativeEdge Outcome indique Inconnu pour PowerEdge avec HBA355i
Résumé: Le bundle de firmwares de nœuds NativeEdge Outcome indique Inconnu pour les systèmes PowerEdge qui contiennent un adaptateur HBA355i.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Dans Dell Automation Platform Orchestrator, sous Inventaire Infrastructure>>[Nom du nœud] >Propriétés du matériel>, la version du bundle de firmware affiche Unknown ou une version incorrecte après l’application du bundle de firmware correct.
Dans ce cas, le nœud est un serveur XR5610. Le nœud possède un contrôleur de disque HBA355i.
Cause
Les offres groupées de firmware NativeEdge pour 4.1 et 4.2 ne contiennent pas la version du firmware HBA355i. Cela entraîne l’affichage d’un message inconnu dans l’interface utilisateur (UI)
Résolution
Ouvrez une demande de service (SR) auprès du support Dell pour obtenir de l’aide afin de résoudre ce problème.
Informations supplémentaires
Produits concernés
Dell Automation Platform, Dell Distributed Private Cloud, Dell Automation Platform Components, NativeEdgePropriétés de l’article
Numéro d’article: 000464428
Type d’article: Solution
Dernière modification: 03 Jul 2026
Version: 3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.