Data Protection Advisor – Error 500 when previewing a custom report (Poradce pro ochranu dat – chyba 500 při prohlížení vlastní sestavy)
Résumé: Při prohlížení vlastní sestavy dojde k chybě 500. Sestava se po naplánování spustí správně.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Při náhledu vlastní sestavy se zobrazí následující chyba 500:
RendererEnabled could not create the RendererXml
The report runs correctly when scheduled.
K problému dochází pouze při náhledu sestavy v části Šablony vlastních sestav.
V protokolu serveru.log DPA na aplikačním serveru se zobrazí následující zprávy:
2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB]. (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datagener.render.RendererServiceException: Příkaz RendererEnabled nemohl vytvořit soubor RendererXml
...
Příčinou je: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Neočekávaný znak " (kód 32) (chybějící název?)
v [row,unknown-source}]: [3,69]
RendererEnabled could not create the RendererXml
The report runs correctly when scheduled.
K problému dochází pouze při náhledu sestavy v části Šablony vlastních sestav.
V protokolu serveru.log DPA na aplikačním serveru se zobrazí následující zprávy:
2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB]. (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datagener.render.RendererServiceException: Příkaz RendererEnabled nemohl vytvořit soubor RendererXml
...
Příčinou je: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Neočekávaný znak " (kód 32) (chybějící název?)
v [row,unknown-source}]: [3,69]
Cause
Tento problém je způsoben speciálním znakem "&" v názvu sestavy.
Upozorňujeme, že nejde o název šablony vlastní sestavy, jedná se o název sestavy konfigurované v možnostech formátu sestavy.
Upozorňujeme, že nejde o název šablony vlastní sestavy, jedná se o název sestavy konfigurované v možnostech formátu sestavy.
Résolution
Symbol &je nutné odstranit z názvu sestavy.
- V části Custom Report Templates vyberte sestavu a klikněte na tlačítko EDIT.
- Klikněte na kartu Preview (Náhled) a poté na položku REPORT FORMAT (Formát sestavy) > TABLE FORMAT (Formát tabulky).
- Na obrazovce Table Format odeberte symbol &z textu v poli Title.
- Uložte sestavu a ověřte, že náhled běží bez chyb.
Produits concernés
Data Protection AdvisorPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000205086
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 May 2026
Version: 5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.