Data Protection Advisor: Die Data Domain-Konfigurationsanforderungsdaten können auf dem Anwendungsserver nicht verarbeitet werden.
Résumé: Die Data Domain-Konfigurationsanforderung kann auf dem Anwendungsserver nicht verarbeitet werden. Dies führt zu fehlenden Werten in Auslastungsberichten.
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Symptômes
Data Domain-Auslastungsberichte sind unvollständig, fehlende Rohkapazität, Kapazität und Modellwerte.
Der Verlauf der Data Domain-Konfigurationsanforderung zeigt an, dass sie mit der Meldung:
Failures fehlschlägt. Siehe Anforderungsverlaufsprotokoll
Das DPA-Agent-Protokoll im Debug-Bereich zeigt an, dass die Anforderung erfolgreich abgeschlossen wurde und Daten an den Anwendungsserver gesendet werden.
Aber der Server kann die Anforderungsdaten nicht verarbeiten. Dieser Fehler wird in server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134 protokolliert: EJB-Aufruf fehlgeschlagen auf Komponente AutoCreateCommandBean für methode public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamine.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,boolean): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
Der Verlauf der Data Domain-Konfigurationsanforderung zeigt an, dass sie mit der Meldung:
Failures fehlschlägt. Siehe Anforderungsverlaufsprotokoll
Das DPA-Agent-Protokoll im Debug-Bereich zeigt an, dass die Anforderung erfolgreich abgeschlossen wurde und Daten an den Anwendungsserver gesendet werden.
Aber der Server kann die Anforderungsdaten nicht verarbeiten. Dieser Fehler wird in server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134 protokolliert: EJB-Aufruf fehlgeschlagen auf Komponente AutoCreateCommandBean für methode public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamine.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,boolean): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
...
Verursacht durch: java.lang.NullPointerException
Cause
DPA funktioniert wie vorgesehen.
Die Konfigurationsanforderung erfasst NFS-Exportinformationen von Data Domain.
Einer der NFS-Exportnamen ist länger als der Grenzwert von 255 Zeichen für diese Daten in der Datenbank.
Hierbei handelt es sich um Exporte, die für Wiederherstellungszwecke erstellt wurden und auch nach Abschluss der Wiederherstellung zurückgelassen wurden.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Wiederherstellungen/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Die Konfigurationsanforderung erfasst NFS-Exportinformationen von Data Domain.
Einer der NFS-Exportnamen ist länger als der Grenzwert von 255 Zeichen für diese Daten in der Datenbank.
Hierbei handelt es sich um Exporte, die für Wiederherstellungszwecke erstellt wurden und auch nach Abschluss der Wiederherstellung zurückgelassen wurden.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Wiederherstellungen/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Résolution
Entfernen Sie den NFS-Export aus der Data Domain, wenn die Wiederherstellung abgeschlossen ist und der Export nicht mehr erforderlich ist.
Derzeit gibt es keine weiteren Workarounds und dies wurde als Einschränkung innerhalb von DPA im Referenzhandbuch zur Datenerfassung im Abschnitt Konfigurationsfunktion für Data Domain dokumentiert.
Weitere Informationen erhalten Sie vom technischen Support von DELL.
Derzeit gibt es keine weiteren Workarounds und dies wurde als Einschränkung innerhalb von DPA im Referenzhandbuch zur Datenerfassung im Abschnitt Konfigurationsfunktion für Data Domain dokumentiert.
Weitere Informationen erhalten Sie vom technischen Support von DELL.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000207420
Type d’article: Solution
Dernière modification: 25 May 2026
Version: 7
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