Téléchargement de l’utilitaire Dell Grab pour Windows et Linux à partir du site de solutions Dell Central

Comment télécharger l’utilitaire Grab et l’utilitaire Reports ?

Pour Windows

Téléchargez et exécutez Grab pour Windows à partir de :

Dell Central https://central.dell.com/solutions/GrabforWindows (compte Dell requis).

Vous pouvez également télécharger et exécuter EMCReports à partir de :

Dell Central https://central.dell.com/solutions/EMCReports1 (un compte Dell est requis).

Une fois que vous avez exécuté l’utilitaire, un fichier de sortie .zip est créé dans « %homepath%\GrabForWindows\outputs » ou « C :\Windows\Emcreports\collection\zip » respectivement.

Joignez le fichier .zip à la demande de service.

Pour UNIX

Téléchargez et exécutez Grab pour Unix à partir de :

Dell Central https://central.dell.com/solutions/GrabUnixLinux (un compte Dell est requis).

Une fois que vous avez exécuté l’utilitaire, un fichier de sortie .tar.gz est créé dans : ./emcgrab/outputs. Joignez le fichier gz à la demande de service.

Pour vSphere ESXi

Téléchargez et exécutez l’utilitaire Grab pour ESXi à partir de : 

Dell Central https://central.dell.com/solutions/ESXiGrab (compte Dell requis).

Remarques

Pour plus d’informations sur l’exécution des utilitaires ci-dessus, reportez-vous à la section Solution principale : Comment collecter les logs, les Grabs et les rapports de l’hôte

Il est recommandé de joindre les collectes de données résultantes à la demande de service. Cela permet de conserver la documentation de la demande de service et les données de l’hôte ensemble.
Si vous ne parvenez pas à télécharger la demande de service, demandez à l’ingénieur du support de vous fournir un emplacement FTP sécurisé pour télécharger la sortie Grab.

L’utilitaire Grab est disponible pour Microsoft Windows 2012 et versions ultérieures, Sun Solaris, HP-UX, IBM AIX, Linux et ESXi. Ces utilitaires ne doivent être exécutés que pour les hôtes connectés à des baies Dell.