PowerPath: setupapi.dev.log файл показує "Помилка 5: Доступ заборонено» після інсталяції PowerPath

Résumé: Після успішного запуску інсталяції PowerPath і до перезавантаження сервера, перегляд файлу setupapi.dev.log показує MPIO.SYS MoveFile: Не вдалося! Помилка 5: Доступ заборонено.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

  1. Після успішного запуску інсталяції PowerPath і до перезавантаження сервера, перегляд файлу setupapi.dev.log показує MPIO.SYS MoveFile: Не вдалося! Помилка 5: Доступ заборонено.

    ### setupApi.dev.log
    
    flq: to: 'C:\Windows\system32\drivers\SETD5C6.tmp'
    flq: MoveFile: 'C:\Windows\system32\drivers\SETD5C6.tmp'
    flq: to: 'C:\Windows\system32\drivers\mpio.sys'
    !!! flq: MoveFile: FAILED!
    !!! flq: Error 5: Access is denied.
  2. Перезавантаження

  3. Видалення PowerPath

  4. Перезавантаження

  5. Видалити функцію MPIO

  6. Перезавантаження

  7. Запустіть інсталяцію PowerPath 5.7 SP4, але інсталяцію не можна продовжити, оскільки триває інсталяція драйвера пристрою з попередженням.

    ### SetupApi.dev.log
         inf: Opened PNF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\disk.inf_amd64_neutral_10ce25bbc5a9cc43\disk.inf' ([strings.0409])
         dvi: Selected driver installs from section [disk_install] in 'c:\windows\system32\driverstore\filerepository\disk.inf_amd64_neutral_10ce25bbc5a9cc43\disk.inf'.
         dvi: Class GUID of device remains: {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.
         dvi: Set selected driver complete.
         ndv: Driver selected, now performing install...
         ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:45:32.985
         ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:46:33.110
         ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:47:33.235
         ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:48:33.360
    Примітка: На даний момент система не має жодних драйверів, пов'язаних із PowerPath, або драйвера MPIO.SYS у папці \windows\system32\drivers\.
  8. Приблизно через 15 хвилин синій екран системи з кодом STOP:
    0x0000009E Система може перезавантажитися нормально, але при цьому установка драйвера пристрою знову і цикл синього екрану.

  9. Виправлення, яке використовується для виправлення цього сценарію, полягає в тому, щоб зупинити службу довіреного інсталятора та запустити інсталяцію PowerPath.

 

Informations supplémentaires

ЕЛЕКТРОМАГНІТНА СУМІСНІСТЬ: ОС PowerPath 5.7 SP4
: Windows Server 2008 R2

 

Produits concernés

PowerPath
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000019138
Type d’article: How To
Dernière modification: 15 sept. 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.