NVP-vProxy : L’action de sauvegarde VMware affiche un échec lorsque toutes les machines virtuelles se sont terminées avec succès
Résumé: Un workflow de sauvegarde vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) s’est terminé dans NetWorker, mais le workflow s’affiche comme étant en échec. Toutefois, toutes les sauvegardes de machines virtuelles (VM) sont réussies. Les logs d’action de sauvegarde affichent le message « Skipping [VM_NAME] VM from the backup : L’état de connexion de la machine virtuelle est déconnecté. » Les machines virtuelles signalées s’affichent comme (déconnectées) sur le portail VMware vCenter vSphere. ...
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Symptômes
L’intégration NetWorker VMware Protection est configurée avec l’appliance vProxy. L’onglet Monitoring de NetWorker Management Console (NMC) affiche un workflow de sauvegarde de règle VMware en état d’échec sans aucune machine virtuelle affichée comme étant en échec.
Figure 1 : L’état d’achèvement du workflow indique un échec, mais toutes les machines virtuelles du workflow indiquent une réussite.
Le message d’action détaillé de la sauvegarde affiche un échec de sauvegarde dans la section Récapitulatif final, mais la section « Échec » des détails de la sauvegarde n’affiche pas de machine virtuelle.
Figure 2 : Les messages d’action de sauvegarde affichent le message « X échecs de sauvegarde ».
Le journal des actions de sauvegarde indique que certaines machines virtuelles ont été ignorées lors de l’exécution.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job id 2149387
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Skipping [VM_NAME] VM from the backup: Virtual Machine connection state is disconnected.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Skipping [VM_NAME] VM from the backup: Virtual Machine connection state is disconnected.
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Final Summary of VMs:
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 canceled backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2 failed backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2 successful backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 waiting backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 running backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2 savesets output to next action
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action has finished with failures.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action backup vmware-vproxy 'backup' with job id 2149387 is exiting with status 'failed', exit code 1Cause
La machine virtuelle protégée se trouve dans un état déconnecté dans l’inventaire vCenter. Le client Web VMware vSphere affiche les éléments suivants :
Figure 3 : Les machines virtuelles signalées comme défaillantes dans le journal de sauvegarde s’affichent comme (déconnectées) dans vSphere.
Résolution
Ce comportement est inhérent à la conception lorsqu’une machine virtuelle protégée est déconnectée dans l’inventaire vCenter. Le message d’échec indique que certaines sauvegardes de machines virtuelles protégées ne se sont pas exécutées pendant l’exécution du workflow.
Une fois que l’état de déconnexion de la machine virtuelle est résolu dans l’inventaire vCenter, les sauvegardes de la machine virtuelle continuent de s’exécuter.
Une fois que l’état de déconnexion de la machine virtuelle est résolu dans l’inventaire vCenter, les sauvegardes de la machine virtuelle continuent de s’exécuter.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000033712
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 oct. 2025
Version: 5
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