PowerFlex : Échec de l’installation du SDC ou impossible de le charger

Le pilote du noyau SDC ne peut pas être chargé. L’une des conditions suivantes s’applique :

• Première tentative d’installation d’un SDC sur un hôte
• Modifications matérielles apportées à un nœud affectant ou réinitialisant la configuration du BIOS.
• Le matériel virtuel peut avoir des options BIOS préconfigurées.

Installation initiale du module : Lors d’une tentative d’installation d’un package SDC, les erreurs ci-dessous peuvent être observées dans la sortie de journalctl -xe.

Charge du module existant : Sur un hôte Linux, lors du chargement du module noyau SDC, scini, dans le noyau, les erreurs suivantes s’affichent.

insmod: ERROR: could not insert module /bin/emc/scaleio/scini.ko: Required key not available

insmod: ERROR: could not insert module /bin/emc/scaleio/scini_sync/driver_cache/RH/4.5.2000.125/5.14.0-284.11.1.el9_2.x86_64/scini.ko: Key was rejected by service

Les messages d’erreur et le comportement peuvent différer sur les plates-formes autres que Linux.

Impact

Le SDC ne peut pas être installé ou chargé.

L’option Secure Boot est activée dans le BIOS d’un hôte physique ou virtuel.

L’option Secure Boot du BIOS, lorsqu’elle est activée, empêche les modules sans clés valides d’être chargés dans le noyau.

Désactivez l’option Secure Boot dans le BIOS.

Matériel physique :
Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à la documentation du fournisseur de matériel.

Matériel virtuel :
Désactivez Secure Boot dans les options de démarrage des paramètres de la machine virtuelle.
Exemple pour la machine virtuelle de VMware :

Version concernée

Tous : pas un problème PowerFlex

Problème résolu dans la version

S/O : il ne s’agit pas d’un problème PowerFlex