Dell Unity : Unisphere signale des erreurs ou des pannes après la validation du CNA ou du module d’E/S
Résumé: Le module d’E/S ou les ports CNA ne parvient pas à terminer la validation. (Corrigible par Dell)
Symptômes
Unisphere peut signaler les problèmes suivants si une opération de validation du module d’E/S ou du CNA ne se termine pas correctement.
- SP en cours d’arrêt, dégradé (un ou les deux) ou en cas de défaillance critique (un ou les deux)
- Un SP peut signaler un redémarrage
- Le pool de stockage signale « Une opération est en cours. Please wait"
- Lors de la création de nouveaux objets, l’état est OK, nécessite votre attention/une opération est en cours.
- Échec de la validation du module d’E/S à partir de l’interface utilisateur ou de l’interface de ligne de commande
Pour confirmer où se produit le problème, nous pouvons commencer ma confirmation si la baie signale toujours des ports non validés, utilisez la commande suivante.
uemcli /net/port/unc show -detail
Si la validation concerne un module d’E/S, nous pouvons utiliser la commande suivante pour confirmer qu’il est présent.
uemcli /env/iomodule show -detail
Enfin, nous pouvons utiliser le fichier log suivant pour déterminer quelle a été la dernière étape signalée de la validation. Dans le journal ci-dessous, nous pouvons voir que la dernière tâche terminée du module d’E/S ou des validations CNA était la 16e des 22 tâches au total devant avoir terminé la validation.
/EMC/C4Core/log/EMCSystemLogBackup.log :
A 03/25/19 14:13:32.867 IOModule 30010 [INFO] User: Starting the hardware configuration commit operation A 03/25/19 14:13:35.281 IOModule 30014 [INFO] User: Completed task <1> of <22> (Waiting for system ready state) A 03/25/19 14:14:05.282 IOModule 30014 [INFO] User: Completed task <2> of <22> (System health checks) A 03/25/19 14:14:08.306 IOModule 30014 [INFO] User: Completed task <3> of <22> (Validating hardware configuration) A 03/25/19 14:14:08.626 IOModule 30014 [INFO] User: Completed task <4> of <22> (Enabling automatic restart) A 03/25/19 14:14:09.744 IOModule 30014 [INFO] User: Completed task <5> of <22> (Clearing system counters) A 03/25/19 14:14:10.959 IOModule 30014 [INFO] User: Completed task <6> of <22> (Clearing system counters) A 03/25/19 14:14:30.914 IOModule 30014 [INFO] User: Completed task <7> of <22> (Stopping services on SP) A 03/25/19 14:14:31.728 IOModule 30014 [INFO] User: Completed task <8> of <22> (Setting hardware persist flag) A 03/25/19 14:14:34.345 IOModule 30014 [INFO] User: Completed task <9> of <22> (Final tasks before reboot) A 03/25/19 14:24:21.219 IOModule 30014 [INFO] User: Completed task <10> of <22> (Rebooting peer SP) A 03/25/19 14:44:14.793 IOModule 30014 [INFO] User: Completed task <11> of <22> (Restarting services) A 03/25/19 14:44:52.059 IOModule 30014 [INFO] User: Completed task <12> of <22> (Waiting for system ready state) A 03/25/19 14:45:02.997 IOModule 30014 [INFO] User: Completed task <13> of <22> (Stopping services on SP) A 03/25/19 14:45:03.516 IOModule 30014 [INFO] User: Completed task <14> of <22> (Setting hardware persist flag) A 03/25/19 14:45:05.732 IOModule 30014 [INFO] User: Completed task <15> of <22> (Final tasks before reboot) A 03/25/19 14:45:18.255 IOModule 30014 [INFO] User: Completed task <16> of <22> (Rebooting SP) A 03/25/19 14:45:25.419 IOModule 30013 [INFO] User: Rebooting the SP to commit the hardware configuration
Nous pouvons également voir dans le journal suivant que le module d’E/S ou le SLIC signale toujours un état en cours d’exécution.
/EMC/CEM/log/cemtracer_health_services.log :
25 Mar 2019 14:13:33 - [Health] INFO ./../../components/providers/osls/Health/src/SuppressionUtils.cpp:645] suppression event: 4 isSoftWareUpgradeRunning = 0 _isSWUpgradeRunning = 0 isSLICCommitRunning = 1 isReboot = 0
25 Mar 2019 14:13:33 - [Health] INFO ../../../components/providers/osls/Health/src/SuppressionUtils.cpp:674] SLIC commit in progress, suppressing alerts
Cause
Sans objet
Résolution
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