Data Domain: Certifikatfel vid tillägg av molnenhet

Résumé: När du lägger till en molnenhet till ett Data Domain-system med System Manager kan ett certifikatvalideringsfel inträffa på grund av saknade eller inaktuella rotcertifikatutfärdarcertifikat. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Om du försöker lägga till en molnenhet i Data Domain System Manager visas följande fel:

  • Molnverifiering misslyckades vid anslutningskontroll: Validerar certifikat
  • Till exempel:
Exempel på fel som kan uppstå vid tillägg av molnenhet

Cause

Felet beror på att de nödvändiga rotcertifikatutfärdarcertifikaten för molnleverantören inte finns eller är inaktuella. Enligt Data Domain Administration Guide är förutsättningarna för att konfigurera eller lägga till en molnenhet:

  • Korrekt nätverkskonfiguration (brandväggs- och proxyinställningar)
  • Importera rätt CA-certifikat
  • Lägga till molnenheten

Résolution

1. Ladda ned de certifikat som krävs.

Ladda ned lämpliga rotcertifikatutfärdarcertifikat för varje molnleverantör:

  • AWS:

    • Baltimore CyberTrust rotcertifikat
    • Obs! Ladda även ner och importera Starfield Class 2-certifikatet som släpptes i mars 2021.
    • Läs den här KB-artikeln för hantering av AWS S3-certifikatändringar.
  • Virtustream:

    • Ladda ner DigiCert High Assurance EV Root CA-certifikatet från DigiCert.
  • ECS:

    • Rotcertifikatutfärdarens certifikat varierar beroende på kund.
    • Om du använder en HTTPS-slutpunkt kontrollerar du att rotcertifikatutfärdarcertifikatet från lastbalanseringsprovidern är importerat.
  • Azure:

  • S3-flexibla leverantörer:

    • Importera rotcertifikatutfärdarens certifikat som tillhandahålls av din flexibla S3-provider.

2. Konvertera certifikat till PEM-format (om det behövs)

Om det nedladdade certifikatet har en .crt tillägg, konvertera det till PEM-format med OpenSSL:

openssl x509 -inform der -in BaltimoreCyberTrustRoot.crt -out BaltimoreCyberTrustRoot.pem

3. Importera certifikat med Data Domain System Manager

  1. Gå till:
    Datahantering > Filsystem > Molnenheter

  2. Klicka på Hantera certifikat i verktygsfältet.

  3. I dialogrutan Hantera certifikat för molnet klickar du på Lägg till.

  4. Välj något av följande alternativ:

    • Ladda upp en .pem-fil: Bläddra och välj certifikatfilen.
    • Kopiera och klistra in certifikattexten:
      • Öppna .pem i en textredigerare.
      • Kopiera innehållet och klistra in det i dialogrutan.
  5. Klicka på Lägg till för att slutföra importen.

    Videon nedan innehåller en demonstration om hur du importerar ett äldre Baltimore-certifikat för Azure Cloud Provider och integrerar Data Domain med det.

    Titta påYouTube.

    Informations supplémentaires

    Referens: Kärndokument för Dell PowerProtect Data Domain

    • Administrationsmanualer finns tillgängliga för varje DDOS-version

    Produits concernés

    Data Domain
    Propriétés de l’article
    Numéro d’article: 000056159
    Type d’article: Solution
    Dernière modification: 17 oct. 2025
    Version:  6
    Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
    Services de support
    Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.