Avamar: Chyba "A Java Exception has occurred" při pokusu o spuštění správce Avamar

Résumé: Avamar: Při pokusu o spuštění nástroje Avamar Administrator došlo k chybě "A Java Exception has occurred".

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Prostředí:
  • Windows 7 (64bitový)
  • Server Avamar v7.4.0-177
  • Vydání java: 1.8.0_102 64bitový (staženo ze stránky stahování serveru Avamar)
Při spuštění nástroje Avamar Administrator se zobrazí přihlašovací obrazovka.
Došlo k výjimce Java:
>Vidíme, že se zobrazí vyskakovací okno s hlášením Došlo k výjimce Java:


Java ovládací > panel > Windows ukazuje, že jsou nainstalovány verze 1.7 a 1.8:
Software Java ukazuje, že jsou nainstalovány verze 1.7 a 1.8:

Pokud klikneme pravým tlačítkem myši na zástupce spouštěče programu v umístění C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programy\EMC Avamar\Administrator\<verze>

Pole "cílové umístění" odkazuje na jre7.

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Cause

Software Java 8 nebyl nainstalován nebo byl nainstalován po instalaci softwaru Avamar Administrator.

Résolution

  1. Odinstalujte software Avamar Administrator v7.4.
  2. Nainstalujte verzi Jazyka Java, která je k dispozici na stránce se soubory ke stažení pro správce softwaru Avamar (http://avamarservername/) > Downloads.
  3. Přeinstalujte software Avamar Administrator v7.4.

    Produits concernés

    Avamar

    Produits

    Avamar
    Propriétés de l’article
    Numéro d’article: 000064560
    Type d’article: Solution
    Dernière modification: 10 févr. 2025
    Version:  4
    Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
    Services de support
    Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.