Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000124353

Dell-tietokoneen tuotemallin selvittäminen

Résumé: Tässä artikkelissa on ohjeet Dell-tietokoneen mallinumeron selvittämiseen. Kun tiedät tuotteesi mallinumeron, voit saada mallikohtaista tukea, kuten ohjaimia, oppaita, teknisiä tietoja ja toimintoja. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Instructions

HUOMAUTUS: Dell suosittelee, että annat Dell.com/support verkkosivuston tunnistaa Dell-tietokoneesi SupportAssistin avulla tai annat Dell-tietokoneesi palvelutunnisteen tai pikahuoltokoodin, jotta voit selvittää tuotteen mallinumeron ja saada räätälöityä tukea.

Eri tapoja selvittää Dell-tietokoneen mallinumero

  1. Dell-tietokoneen tuotetarran käyttäminen
  2. Dell SupportAssist -sovelluksen käyttäminen Microsoft Windowsissa
  3. Windowsin Järjestelmätiedot-apuohjelman käyttäminen
  4. Dell-tietokoneen BIOSin käyttäminen

Kun tiedät tuotteesi mallinumeron, voit saada mallikohtaista tukea, kuten ohjaimia, oppaita, teknisiä tietoja ja toimintoja.

Tapa 1: Dell-tietokoneen tuotetarran käyttäminen

Useimmissa Dell-tietokoneissa tuotteen mallinumero on kotelon ulkopinnassa olevassa merkinnässä tai tarrassa.

  • Dell-kannettavat: alakansi, pohja, akkulokero, näyttö, näppäimistön kehys tai kämmentuki.
  • Dell-pöytätietokoneet ja All-in-One-tietokoneet: tornikotelon yläpaneeli, takapaneeli tai sivupaneeli tai All-in-One-tietokoneen takaosan alaosa tai jalusta.
  • Dell-tabletit: näyttö tai takapaneeli.
Alkuun

Tapa 2: Dell SupportAssist -sovelluksen käyttäminen Microsoft Windowsissa

SupportAssist on Dellin sovellus, joka on esiasennettu Windows-tietokoneeseen. Se helpottaa ongelmien tunnistamista ja estämistä päivityksillä ja ennakoivilla ratkaisuominaisuuksilla. Tuotteen malli näkyy, kun sovellus avataan.

Tuotemallin selvittäminen SupportAssist-sovelluksella

Windows 11:ssä ja Windows 10:ssä

  1. Kirjoita hakukenttään SupportAssist.
  2. Avaa sovellus valitsemalla hakutuloksista SupportAssist. Jos SupportAssist ei ole hakutuloksissa, sitä ei ole asennettu tietokoneeseen. Lisätietoja SupportAssistin lataamisesta ja asentamisesta on SupportAssist kotitietokoneille - sivulla.
  3. Tuotemalli näkyy sovelluksen päänäytössä.

Windows 8: ssa (8.1)

  1. Pyyhkäise näytön oikeasta reunasta sisäänpäin tai siirrä osoitin näytön oikeaan yläkulmaan, jolloin Oikopolut-palkki tulee näkyviin.
  2. Valitse Haku.
  3. Kirjoita hakukenttään SupportAssist.
  4. Avaa sovellus valitsemalla hakutuloksista SupportAssist. Jos SupportAssist ei ole hakutuloksissa, sitä ei ole asennettu tietokoneeseen. Lisätietoja SupportAssistin lataamisesta ja asentamisesta on SupportAssist kotitietokoneille - sivulla.
  5. Tuotemalli näkyy sovelluksen päänäytössä.

Alkuun

Tapa 3: Windowsin Järjestelmätiedot-apuohjelman käyttäminen

Windowsin Järjestelmätiedot (eli msinfo32) näyttää tietokoneen yhteenvetovalikon, joka sisältää muun muassa tietokoneen mallin, valmistajan ja käyttöjärjestelmäversion.

Tuotemallin selvittäminen Windowsin järjestelmätiedoista

HUOMAUTUS: Avaa Windowsin Järjestelmätiedot-ikkuna nopeasti painamalla Windows-logo + Break-näppäimiä . Joissakin kannettavissa voi käyttää näppäinyhdistelmää Windows + Fn + Break, jos kannettavan näppäimistössä ei ole Break-näppäintä, ja noudattaa alla olevia ohjeita.

Windows 11 tai Windows 10

  1. Kirjoita hakukenttään järjestelmä.
  2. Valitse hakutulosten Asetukset-kohdasta Järjestelmä.
  3. Etsi Järjestelmä-osasta kohta Malli:.

Windows 8 (8.1)

  1. Pyyhkäise sisäänpäin näytön oikeasta reunasta ja valitse Haku . (Jos käytät hiirtä, vie sen kohdistin näytön oikeaan alakulmaan, siirrä sitä ylöspäin ja valitse Haku.)
  2. Kirjoita hakukenttään msinfo32.
  3. Avaa Järjestelmätiedot-ikkuna valitsemalla hakutuloksista msinfo32.
  4. Etsi Järjestelmä-osasta kohta Malli:.

Alkuun

Tapa 4: Dell-tietokoneen BIOSin tai UEFIn käyttäminen

BIOS on lyhenne sanoista basic input-output system. Kun tietokone käynnistetään, BIOS- tai UEFI-laiteohjelmisto tarkistaa ensin, että laitteisto toimii, ja sallii sitten käyttöjärjestelmän käynnistyä. BIOSista saat perustietoja Dell-tietokoneesta ja sen laitteistosta käynnistämättä käyttöjärjestelmää.

Tuotteen mallinumeron selvittäminen BIOSista tai UEFIsta.

  1. Käynnistä tietokone.
  2. Avaa BIOS tai UEFI painelemalla F2-näppäintä Dell-logonäytössä. Jos käyttöjärjestelmä käynnistyy, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.
  3. Tuotemalli näkyy BIOS- tai UEFI-valikon otsikossa tai System Name -kohdassa.

Alkuun

Informations supplémentaires

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.

HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa, Kiinassa ja Japanissa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Dernière date de publication

16 avr. 2024

Version

14

Type d’article

How To

Haut de la page