Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000125764

Latitude 13 3379 veya Inspiron 13 5368, 5378, 7368 ve 7378 İkisi Bir Arada Dokunmatik Ekranı Bazen Yanıt Vermiyor veya "Ghost touch" Sorunu Var

Résumé: Dokunmatik ekranın yanıt vermemesi veya Ghost touch sorununu çözme konusunda yardım almak için bellenim güncellemesi indirme adımlarını izleyin.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Dokunmatik panelin yanıt vermemesi veya "Ghost touch" sorunuyla (imlecin kendi kendine hareket etmesi) karşılaşabilirsiniz.

Bilgisayarı yeniden başlatmak sorunu bir süreliğine çözebilir ancak sorun tekrar oluşabilir.

Dell, AUO LCD Panel için bu sorunu çözen bir Bellenim güncellemesi sunar.

Aşağıdaki bağlantıları kullanarak bilgisayarınıza yönelik Sürücüler ve İndirmeler sayfasına gidin.

SLN307541_tr__1icon Not: Dell bilgisayarınızın modelini tespit etmeye ilişkin bilgi almak için Dell bilgisayarınızın ürün modelini bulma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

 

SLN307541_tr__1icon Notlar:
  • Bir aygıt sürücüsünü indirmeye ve yüklemeye ilişkin bilgi almak için Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
  • Bellenim güncellemesi, Firmware (Bellenim) kategorisinde bulunur ve Panel Firmware Update (Panel Bellenim Güncellemesi) olarak etiketlenmiştir.
  • İşlem sırasında ekrana DOKUNMAYIN ve görevi tamamlamak için Ekrandaki Talimatı izleyin.
  • Bu bellenim güncellemesi yalnızca AUO LCD Panel içindir. Uygulamada NO DEVICE (AYGIT YOK) metni görüntüleniyorsa AUO LCD Panel bilgisayarınızda yüklü değildir.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Latitude 13 3379 2-in-1

Dernière date de publication

20 juil. 2021

Version

5

Type d’article

Solution

Haut de la page