Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000126760

Wyse Donanımında Servis Etiketini veya Ekspres Servis Kodunu Bulma

Résumé: Wyse Donanımda Servis Etiketini nerede bulacağınızı öğrenin.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Etkilenen Ürünler:

Wyse İnce İstemciler

Cause

Geçerli Değil

Résolution

Bu makalede, hem eski Wyse hem de Dell Wyse ürünleri dahil olmak üzere Wyse ürünlerinde Servis Etiketinin nasıl bulunacağı ve eski bir Wyse ürününün Seri Numarasının nasıl Servis Etiketine veya Ekspres Servis Koduna dönüştürüleceği ile ilgili bilgiler yer almaktadır. Dell, aygıtın belirli teknik özellik bilgileri ve garanti bilgilerine erişmek amacıyla bu ürün tanımlayıcılarını kullanır. Bu bilgiler, kişiselleştirilmiş destek seçenekleri sunmamızı sağlar.

Eski bir Wyse ürününde Servis Etiketi nasıl bulunur?

Eski Wyse ürünlerinin her biri benzersiz bir Seri Numarasına sahiptir. Eski Wyse ürünleri için Dell ağı üzerinden servis kolaylığı sağlanmasıyla birlikte her ürüne benzeriz bir Servis Etiketi atanmıştır. Dell Destek web sitesine Wyse ürününün Seri Numarasını girerek Servis Etiketini aratabilirsiniz.

  1. Dell Support web sitesine gidin.
  2. Service Tag (Servis Etiketi) veya product ID (ürün kimliği) kutusuna Seri Numarasını girin ve Submit (Gönder) öğesine tıklayın.
  3. Ürünün Servis Etiketi bir uyarı kutusunda görünecektir.
    Ürününüzün Servis Etiketi: XXXXXXX.
    Size çevrimiçi olarak daha iyi hizmet verebilmek için seri numaranızı Dell Servis Etiketine dönüştürdük.

Dell Wyse ürününde Servis Etiketi nasıl bulunur?

Dell Servis Etiketi, ürününüze özel 5-7 karakterli bir tanımlayıcıdır. Servis Etiketinin yanı sıra Servis Etiketinin 10-11 haneli sayısal bir versiyonu olan ve çağrı yönlendirme için telefon üzerinden kullanılan bir Ekspres Servis Kodu bulunur. Çoğu Dell ürününde Servis Etiketi olmasına rağmen bazı aksesuarlar ve aygıtlarda yoktur. Bir kural olarak masaüstü ve dizüstü bilgisayarların, sunucuların ve depolama aygıtlarının, yazıcıların ve mobil aygıtların (telefon veya tablet gibi) Servis Etiketi vardır.

Servis Etiketi veya Seri Numarası etiketi, aygıtın arkasında çekme ucunda bulunabilir
Şekil 1: Servis Etiketi veya Seri Numarası etiketi, aygıtın arkasında çekme ucunda bulunabilir

Servis Etiketi veya Seri Numarası etiketi, aygıtın arkasında çekme ucunda bulunabilir
Şekil 2: Servis Etiketi veya Seri Numarası etiketi, aygıtın arkasında çekme ucunda bulunabilir

Not: Buna ek olarak Servis Etiketi, Wyse seri Numarası (BIOS) veya etiketteki Wyse "SID" kısmında (xxxAyyyyyyy) bulunabilir. Her iki durumda da Wyse Seri Numarasının/SID'nin dördüncü karakteri "A" harfidir, Seri Numarasının son yedi hanesiyse Dell Servis Etiketidir.
 

Propriétés de l’article

Produit concerné

Thin Clients

Dernière date de publication

13 nov. 2023

Version

6

Type d’article

Solution

Haut de la page