Bir Precision Tower 5810 kullanıcısı, sistemlerini aldıklarında Thunderbolt 2.0 kartının Thunderbolt uygulaması tarafından tanınmadığını ve kartın tam kapasitesiyle çalışmadığını bildirdi.
Kartın PCIe 3.0 yuvasına (YUVA 1) takıldığı belirlendi. Thunderbolt 2.0 kartı kurulum kılavuzu, kartın düzgün çalışması için PCIe 2.0 yuvasına (YUVA 5) takılması gerektiğini belirtir (Şekil 1):
Şekil 1: Thunderbolt 2.0 eklenti kartını Yuva 5'e takma
cd-key Thunderbolt Eklenti Kartları Kurulum Rehberi , bu kartın hem Precision Tower 5810 hem de 7810 için PCIe yuvası 5'te olması gerektiğini gösterir. Precision Tower 3620 için, Thunderbolt 2.0 kartının düzgün çalışması için yuva 3'e takılması gerekir.
Bu sorunla karşılaşırsanız Thunderbolt 2.0 kartının doğru PCIe yuvasına takıldığından emin olun.
Thunderbolt denetleyici kartı doğru PCIe yuvasına takıldıktan sonra, kart Thunderbolt uygulaması tarafından doğru şekilde tanımlandı ve normal şekilde çalıştı.