Precision 5810 または 3620 Thunderbolt カード PCIe スロット1に取り付けられています

Thunderbolt 2.0 PCIe 拡張コントローラカードが、Precision T5810 または T3620 のマザーボードの間違ったスロットに取り付けられていると、カードが認識されない、または正しく機能しません。この記事では、この問題の詳細、および Thunderbolt 2.0 カードの適切な設置に関するガイダンスを提供します。

Thunderbolt 2.0 カードが PCIe スロット1に取り付けられている

Precision Tower 5810 ユーザーが、システムを受け取ったときに Thunderbolt 2.0 カードが Thunderbolt アプリケーションによって認識されず、カードが完全に機能しなくなったことを報告しています。

カードが PCIe 3.0 スロット (スロット 1) に取り付けられていることが確認されました。Thunderbolt 2.0 カード設定ガイドは、適切な動作を行うために、カードを PCIe 2.0 スロット (スロット 5) に取り付ける必要があることを示しています (図 1を参照してください)。

図 1:スロット5への ThunderBolt 2.0 アドインカードの取り付け

ソリューション

ある Thunderbolt アドインカード設定ガイド このカードは、Precision Tower 5810 と7810両方の PCIe スロット5にあることを示します。Precision Tower 3620 の場合、正常に動作するように、Thunderbolt 2.0 カードはスロット3に取り付ける必要があります。

この問題が発生した場合は、Thunderbolt 2.0 カードが正しい PCIe スロットに取り付けられていることを確認します。

Thunderbolt コントローラカードが正しい PCIe スロットに取り付けられると、カードは Thunderbolt アプリケーションによって正しく識別され、正常に動作しています。