Hvis et Optane-accelereret udstyret system oplever en tvungen nedlukning, kan det modtage en fejl ved opstart
Résumé: Efter en tvungen nedlukning af et Optane-accelereret system kan der modtages en fejl ved opstart.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Optane-opstartsfejl
Hvis dit Optane-accelerationsudstyrede system oplever en tvungen nedlukning, kan du modtage en fejlmeddelelse, når du genstarter systemet: Operativsystemet lukkede ikke rent ned. Rekonstruktion af cachemetadata.
Se figur 1. Herunder:

Figur 1: Operativsystemet lukkede ikke rent fejl.
Cause
Arbejde inde i designspecifikationen
Når et Optane-accelereret system kommer ud for en tvungen nedlukning, stemmer drevets metadata mellem SATA- og Optane-drevet ikke længere overens.Résolution
Arbejde inde i designspecifikationen
Når der opstår en tvungen nedlukning, skal metadataene rekonstrueres ved næste genstart. Dette sker automatisk og bør ikke tage for lang tid.
Fejlmeddelelsen vist i figur 1 ovenfor er et eksempel på genopbygningsprocessen.
Når metadataene genopbygges, bør systemet starte som forventet.
BEMÆRK: Hvis systemet ikke starter, efter at metadataene er genopbygget, eller genopbygningen mislykkes, er der et problem med harddisken eller beskadigelse af operativsystemet. Kør ePSA-diagnosticering, og foretag fejlfinding af operativsystemet, hvis det er nødvendigt. Hvis ePSA-diagnosticeringen mislykkes, skal du kontakte Dells tekniske support for at få yderligere hjælp ved at bruge følgende link: Kontakt for Dells tekniske support
Produits concernés
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000133144
Type d’article: Solution
Dernière modification: 12 août 2025
Version: 11
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.