Om ett Optane-accelererat utrustat system drabbas av en framtvingad avstängning kan det få ett felmeddelande vid start

Résumé: Efter en framtvingad avstängning av ett Optane-accelererat system kan ett fel tas emot vid start.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Optane-startfel

Om ditt Optane accelerationsutrustade system upplever en tvingad avstängning kan du få ett felmeddelande när du startar om systemet: Operativsystemet stängdes inte av korrekt. Rekonstruera cachemetadata.

Se figur 1. Nedan:

Skärmbild av felmeddelande

Bild 1: Operativsystemet stängdes inte av rent fel.

Cause

Information om konstruktionsspecifikationen

När du utför en tvingad avstängning av en dator med Optane-acceleration matchar inte längre enhetsmetadata mellan SATA- och Optane-enheten.

Résolution

Information om konstruktionsspecifikationen

När en framtvingad avstängning inträffar måste metadata rekonstrueras vid nästa omstart. Detta sker automatiskt och bör inte ta för lång tid.

Felmeddelandet som visas i bild 1 ovan är ett exempel på återskapandeprocessen.

När metadata har byggts om bör systemet starta som förväntat.
 

Obs! Om systemet inte kan starta efter att metadata har återskapats eller om ombyggnaden misslyckas har det uppstått ett problem med hårddisken eller om operativsystemet är skadat. Kör ePSA diagnostics och felsök vid behov operativsystemet. Om ePSA-diagnostiken misslyckas kontaktar du Dells tekniska support för ytterligare hjälp via följande länk: Kontakt för Dells tekniska support

Produits concernés

Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000133144
Type d’article: Solution
Dernière modification: 12 août 2025
Version:  11
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.