Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Sådan finder du 016-XXX-downloadfejl på Dells laserprinter C3760dn/C3765dnf

Résumé: Fejlfinding og løsning af 016-XXX-indstillingsfejl på C3760dn/C3765dnf Dell Laser printer.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes

Printer viser en 016-XXX-fejlkode.

Cause

Ingen oplysninger om årsag.

Résolution

016-XXX-indstillingsfejl på C3760dn/C3765dnf Dell Laser printer

  • 016-920: Fejl pga. timeout for trådløs-indstilling
  • 016-921: Trådløs-indstilling fejl ved download fejl
  • 016-922: Trådløs indstilling fejl session overlapning fejl
  • 016-541/016-542/016-543: Wi-Fi-certifikatfejl
  1. Sluk for printeren, og tag kommunikationskablerne ud (USB eller Ethernet, afhængigt af opsætningen).
  2. Tænd for printeren, og undersøg, om fejlen gentager sig.
  3. Hvis fejlen gentager sig, skal du genindstille printerens standardindstillinger.
    C3760dn:
    -> Tryk på knappen Menu på kontrolpanelet.
    -> Tryk på pil ned, indtil Administratormenu vises, og Vælg.
    -> Tryk på pil ned, indtil Vedligeholdelse vises, og Vælg.
    -> Tryk på pil ned, indtil Nulstil standardindstillinger vises, og Vælg.
    -> Printerens standardindstillinger bør nu være nulstillet.
    C3765dnf:
    -> Tryk på knappen Info på kontrolpanelet.
    -> På LCD-berøringsskærmen skal du vælge fanen Værktøjer.
    -> På LCD-berøringsskærmen skal du vælge Administrator.
    -> På LCD-berøringsskærmen skal du vælge Vedligeholdelse.
    -> På LCD-berøringsskærmen skal du vælge Nulstil standardindstillinger.
    -> Printerens standardindstillinger bør nu være nulstillet.
  4. Genstart printeren, og undersøg, om fejlen gentager sig.
  5. Hvis fejlen gentager sig, skal du opdatere printerens firmware og undersøge, om fejlen gentager sig.
    Se artiklen:
    Download driver- og firmwareopdateringer til din laserprinter fra Dell
  6. Hvis fejlen gentager sig, skal du geninstallere printerdriveren og undersøge, om fejlen gentager sig.
    Se artiklen:
    Download driver- og firmwareopdateringer til din laserprinter fra Dell
  7. Genstart printeren, tilslut kommunikationskablerne, og undersøg, om fejlen gentager sig.
  8. Sæt Printervalg frit trådløs-adapteren i igen (hvis installeret).
    Se oplysninger i Dell brugervejledninger/manualer

Propriétés de l’article


Produit concerné

Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer

Dernière date de publication

19 avr. 2021

Version

5

Type d’article

Solution