BitLocker-Wiederherstellungsaufforderung nach erzwungenem Herunterfahren
Résumé: Beheben eines Problems, bei dem nach dem erzwungenen Herunterfahren auf bestimmten Dell Latitude- und Precision-Systemen eine BitLocker-Wiederherstellungsaufforderung angezeigt wird.
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Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Wenn Windows zum Herunterfahren gezwungen wird (halten Sie den Betriebsschalter gedrückt, bis das System ausgeschaltet wird), fordert das System Sie beim nächsten Start zur Eingabe des BitLocker-Schlüssels auf. Dieses Verhalten kann auf den folgenden Plattformen beobachtet werden:
- Latitude 7370
- Latitude E7270/E7470
- Latitude E5270/E5470/E5570
- Precision Mobile 7510/7710
Cause
Keine
Résolution
Die neue TPM (Trusted Protocol Module) Firmware v1.3.2.8 wird jetzt auf der Dell Support Website beworben, um dieses Problem zu beheben. Laden Sie die Firmware herunter, um Ihr System zu aktualisieren.
Produits concernés
Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000140883
Type d’article: Solution
Dernière modification: 27 mai 2025
Version: 6
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