PowerEdge : Le système cesse de répondre pendant l’autotest de démarrage et affiche le message UEFI0136 Impossible d’exécuter la procédure CSIOR.

L’erreur suivante peut être observée lors de l’autotest de démarrage :
 

UEFI0136 : Unable to execute CSIOR (Collect System Inventory on Restart) because the Lifecycle Controller (LC) firmware was not accessible.
Effectuez l’une des opérations suivantes :
1) Redémarrez le système et relancez l’opération.
2) Mettez à jour le firmware iDRAC.
Si le problème persiste, contactez votre prestataire de services.

Lifecycle Controller n’est pas disponible avec le message d’échec CSIOR.

1. Vérifiez que le Lifecycle Controller (LCC) Controller est activé dans les paramètres iDRAC de la configuration système F2.
2. Vérifiez tous les périphériques USB ( clavier, souris, disques durs USB) directement connectés au serveur. Retirez ces appareils et testez les résultats.
3. Si le problème n’est toujours pas résolu, vérifiez si un commutateur KVM est connecté au serveur. À des fins de dépannage, retirez la KVM du serveur pour vérifier si le problème persiste
4. Assurez-vous que tout le matériel est à jour, y compris le BIOS, la carte LCC et l’iDRAC.

Le serveur peut être démarré sans l’opération CSIOR. Appuyez sur F1 pour poursuivre le démarrage. Il est recommandé de planifier une fenêtre de maintenance pour enquêter et résoudre le problème.