Cisco MDS : Redémarrage inattendu de MDS 9250i/9148s
Résumé: Cisco MDS : Redémarrage inattendu de MDS 9250i/9148s
Symptômes
MDS 9250i/9148s de manière inattendue avec les éléments suivants :-`show system reset-reason`----- reset reason for module 1 (from Supervisor in slot 1) ---1) At 974739 usecs after Tue Jan 15 21:37:17 2019 Reason: Reset triggered due to HA policy of Reset Service: sysmgr stateful recovery Version: 8.1(1a)
La raison ci-dessus peut varier, comme une panique du noyau ou une réinitialisation hapLogging nvram may also contain the following:%KERN-0-SYSTEM_MSG: [5880833.470207] BUG: soft lockup - CPU#0 stuck for 22s! [kworker/0:1:316] - kernel%KERN-0-SYSTEM_MSG: [5880833.552479] Call Trace: - kernel%KERN-0-SYSTEM_MSG: [5880833.583767] [e21a7d60] [c0301b24] rtc_handle_legacy_irq+0x98/0xbc (unreliable) - kernel%KERN-0-SYSTEM_MSG: [5880833.672425] [e21a7d80] [c0301c70] rtc_timer_do_work+0x98/0x1f4 - kernel%KERN-0-SYSTEM_MSG: [5880833.744396] [e21a7e50] [c005d2d4] process_one_work+0x144/0x3dc - kernel%KERN-0-SYSTEM_MSG: [5880833.816356] [e21a7e80] [c005d990] worker_thread+0x12c/0x5d8 - kernel%KERN-0-SYSTEM_MSG: [5880833.885188] [e21a7ee0] [c0063854] kthread+0xc8/0xdc - kernel%KERN-0-SYSTEM_MSG: [5880833.945679] [e21a7f40] [c00107f0] ret_from_kernel_thread+0x5c/0x64 - kernel
show system internal kernel nvram-messages previous
-La ligne 'soft lockup' mentionnera généralement 'kworker'
- la signature principale est que le call trace suivant le message de verrouillage logiciel mentionnera toujours 'rtc'.
Comme suit: nsecs[857336919]BUG: soft lockup - CPU#0 stuck for 22s! [kworker/0:1:316]GPR08: 00000000 00000000 00000001 00000000 24002082 NIP [c01fd358] rb_erase+0x3ac/0x3d8LR [c01fe4ec] timerqueue_del+0x6c/0xacCall Trace:[e21a7d60] [c0301b24] rtc_handle_legacy_irq+0x98/0xbc (unreliable)[e21a7d80] [c0301c70] rtc_timer_do_work+0x98/0x1f4[e21a7e50] [c005d2d4] process_one_work+0x144/0x3dc[e21a7e80] [c005d990] worker_thread+0x12c/0x5d8[e21a7ee0] [c0063854] kthread+0xc8/0xdc[e21a7f40] [c00107f0]
Cause
Le redémarrage inattendu est causé par l’ID de bug Cisco suivant :
CSCvh21454 MDS 9250i ou MDS 9148S se recharge
spontanément Ce problème s’applique aux systèmes MDS 9250i et MDS 9148S qui exécutent les versions suivantes de Cisco NX-OS uniquement :
8.1(1)
8.1(1a)
8.2(1)
8.2(2)
Contenu des messages nvram du noyau interne du système précédents selon l’ID de bogue :
BUG: soft lockup - CPU#1 stuck for 22s! [kworker/1:1:1116] Call Trace: [e0f47d60] [c0301b10] rtc_handle_legacy_irq+0x84/0xbc (unreliable) [e0f47d80] [c0301c8c] rtc_timer_do_work+0xb4/0x1f4
Toujours selon l’ID de bogue :
Il s’agit d’un problème très rare, mais qui peut se produire à tout moment, sans aucun stimulus externe. Une fois le problème résolu, le commutateur se recharge et fonctionne normalement.
Résolution
Aucun.
Résolution:
Résolu dans les versions NX-OS suivantes :
8.1(1b)
8.3(1)