PowerEdge: SRDF SRA-feil under tillegging av arraypar i SRM-grensesnittet kunne ikke koble til vert for arrayadministrasjon

Résumé: SRA-kommandoen 'discoverArrays' mislyktes. Kunne ikke koble til verten for arraybehandling. Se EmcSrdfSra-loggene hvis du vil ha mer informasjon om feilen.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Når du la til et arraypar ved hjelp av SRDF Replication Adapter (SRA) i SRM-grensesnittet, fikk du en feilmelding:

"SRA command ‘discoverArrays’ failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."


advarsel 

Tilleggsinformasjon angående konfigurasjon der dette problemet ble sett:
vCenter-versjon: 6.7
SRM-versjon: 8.1
SRA-versjon: 9.2.0
SE-versjon: 9.2.1-klient installert på SRM
SYMAPI-server: Innebygd administrert array med SE 9.2.1

Cause

Informasjonen i symapi Kan ikke initialisere økten fra SRM-klienten til SYMAPI-serveren på grunn av feilen:

"The trusted host file disallowed a client server connection"



Dette betyr at SYMAPI-serverens "nethost" -filen er feil konfigurert eller ikke konfigurert i det hele tatt. Den klarerte vertsfilen er også kjent som "nethost" fil.

Feil funnet i EmcSrdfSra.log:

[07/26 09:50:59.104  8768   155 SymapiSession::Init             ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). 
[ERROR]: [SYMAPI_C_HOST_FILE_REJECTION : The trusted host file disallowed a client server connection]
.
[07/26 09:50:59.104  8768    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session


Feil funnet i storsrvd.log på SYMAPI-serveren:

<Error> [7564             SESS 0125] Jul-25 14:09:46.372 : ANR0018E Rejecting session 125 for dell_user@dellemc123.abc.def.com (::ffff:111.222.333.444): The trusted host file disallowed a client server connection


Økten fra SRM-klienten til SYMAPI-serveren ble avvist som bruker dell_user og eller verten FQDN dellemc123.abc.def.com ikke hadde tilgang til SYMAPI-serveren. Tilgangen skal gis ved hjelp av nethost -filen på SYMAPI-serveren. Denne feilen oppstår for det meste når SYMAPI-serveren er et virtuelt apparat eller innebygd administrasjon.

Résolution

Se gjennom logger og bekreft dette problemet, og fortsett med løsningen nedenfor: 
Legg til/konfigurer nethost -filen i SYMAPI-serveren med FQDN/IP-verten og brukeren i følgende format:

<Host FDQN> <user>
<IP> <user>


Eksempel:

dellemc123.abc.def.com dell_user
111.222.333.444 dell_user

Produits concernés

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190090
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 avr. 2025
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.