PowerEdge:在 SRM UI 中添加阵列对时出现 SRDF SRA 错误 无法连接到阵列管理主机

Résumé: SRA 命令“discoverArrays”失败。未能连接到阵列管理主机。请检查 EmcSrdfSra 日志,了解有关错误的更多信息。

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Symptômes

在 SRM UI 中使用 SRDF 复制适配器 (SRA) 添加阵列对时,收到错误:

"SRA command ‘discoverArrays’ failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."


警告 

有关出现此问题的设置的其他信息:
vCenter 版本:6.7
SRM 版本:8.1
SRA 版本:9.2.0
SE 版本:9.2.1 SRM
SYMAPI 服务器上安装的客户端:采用 SE 9.2.1 的嵌入式托管阵列

Cause

symapi 由于以下错误,会话无法从 SRM 客户端初始化至 SYMAPI 服务器:

"The trusted host file disallowed a client server connection"



这意味着 SYMAPI 服务器的”nethost“文件配置不正确或根本没有配置。可信主机文件也称为”nethost“文件。

在EmcSrdfSra.log中发现错误:

[07/26 09:50:59.104  8768   155 SymapiSession::Init             ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). 
[ERROR]: [SYMAPI_C_HOST_FILE_REJECTION : The trusted host file disallowed a client server connection]
.
[07/26 09:50:59.104  8768    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session


在 SYMAPI 服务器上的storsrvd.log中发现错误:

<Error> [7564             SESS 0125] Jul-25 14:09:46.372 : ANR0018E Rejecting session 125 for dell_user@dellemc123.abc.def.com (::ffff:111.222.333.444): The trusted host file disallowed a client server connection


从 SRM 客户端到 SYMAPI 服务器的会话被拒绝为用户 dell_user 和/或主机 FQDN dellemc123.abc.def.com 无权访问 SYMAPI 服务器。应使用以下命令提供访问权限: nethost 文件。此错误主要发生在 SYMAPI 服务器是虚拟设备或嵌入式管理时。

Résolution

查看日志并确认此问题,然后继续执行以下解决方法:
添加/配置 nethost SYMAPI 服务器中的文件,主机 FQDN/IP 和用户采用以下格式:

<Host FDQN> <user>
<IP> <user>


例如:

dellemc123.abc.def.com dell_user
111.222.333.444 dell_user

Produits concernés

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190090
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 avr. 2025
Version:  3
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