​​​​​​​NetWorker Module for Microsoft : échec de la sauvegarde SQL avec l'erreur « Named Pipe Provider: Could not open a connection to SQL Server [2] »

Résumé: La sauvegarde SQL échoue, car SQL Server ne répond pas côté client ou a cessé de répondre. En outre, SQL Server ne peut pas répertorier la base de données SQL. Lorsqu'il échoue dans NMC, il échoue avec l'erreur 38008: nsrsqlsv: Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]. ...

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Symptômes

  • La sauvegarde SQL échoue avec le message d'erreur ci-dessous :

38571:nsrsqlsv: Bad switch: -o

38562:nsrsqlsv: Unsupported savegrp option -o will be ignored

153887:nsrsqlsv: Microsoft SQL server documentation provides details about the following SQL Server Provider error:

38008:nsrsqlsv: Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]. 

153416:nsrsqlsv: (Error: 2)
  • Sur le client NetWorker Module for Microsoft (NMM), le nsrsqlsv Le journal contient les détails sous 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\applogs\nsrsqlsv.log'.

Cause

Ce problème est dû au fait que les rédacteurs VSS ne sont pas stables.
Il est également dû au fait que SQL Server Services ne répond pas correctement.

Résolution

  1. Sur le client SQL, redémarrez le service SQL Server.
net start MSSQLSERVER
  1. Redémarrez les services client NetWorker et recherchez les processus obsolètes (le cas échéant) : 
  • Pour démarrer ou arrêter les services NetWorker (PowerShell) : 
net stop nsrexecd /y ; net start nsrexecd
  • Pour rechercher un processus obsolète :
tasklist | findstr nsr
  • Pour arrêter le processus :
tskill <pid>
​​​​​​Remarque : Le PID est généré à côté des processus de services dans le tasklist résultat.

Produits concernés

NetWorker, NetWorker Module for Microsoft

Produits

NetWorker Family
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000199292
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 janv. 2026
Version:  4
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