Dell Unity: Replikeringstilstand ændres fra synkronisering til asynkron efter kodeopgradering til 5.2 (kan rettes af Dell)

Résumé: Replikeringstilstanden kan blive ændret fra synkronisering til asynkron efter opgradering til kode 5.2. Dette fører til fejl ved replikeringsvalidering af replikering og påvirker replikeringsrelaterede handlinger som pause/genoptagelse/failover/failback. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Efter kodeopgradering til 5.2 kan følgende problemer opleves:
Replikeringssessioner for synkronisering genoptages ikke.

Replikeringsforbindelser på kilden viser statussen "Opdateret påkrævet".

Forbindelsestypen ændres fra synkronisering til asynkron som vist nedenfor fra uemcli-output:
 
uemcli -d  -u service -p  /remote/sys show -detail


2:    ID = RS_1 <<< RS står for Remote System. Normalt er RS_0 er det lokale system, RS_1 er det første eksterne system, der konfigureres på den lokale Unity, og RS_2 er det andet fjernsystem. 
      Navn = XXX-Unity-adresse
= 10.xxx.xxx.xxx
Alternate Management Address = 10.xxx.xxx.xxx
Model = Unity 480F
Serienummer = CKM00XXXXXXXXX
Forbindelsestype = async <<<<<<<<<<<< tilstanden blev synkroniseret før kodeopgradering
Kildegrænseflader = 10.xxx.xxx.xxx, 10.xxx.xxx.xxx
      Lokale grænseflader = 10.xxx.xxx.xxx, 10.xxx.xxx.xxx
remote interfaces = 10.xxx.xxx.xxx, 10.xxx.xxx.xxx
operational status = Update Needed (0x8406)
Health state = Minor failure (15)
Health details = "Update the remote system connection to pick up the latest interface changes on the local and remote systems. (https://10.xxx.xxx.xxx/help/webhelp/en_US/index.html?#unity_t_configure_replication_connections.html)"
Synkrone FC-porte = spb_iom_1_fc0, spa_iom_1_fc0
båndbreddeskemaer = bruger tilgængelig båndbredde
Aktuel båndbredde = bruger tilgængelig båndbredde

Hvis kunden forsøger at "validere og opdatere" forbindelsen, mislykkes handlingen med fejlen "Ingen fjerngrænseflader modtaget fra fjernsystemet".

EMCsystemlog:

"2022-06-15T22:56:51.960Z" "XXX-Unity_spa@CKM00XXXXXXXXX" "Neo_CEM" "26592" "local/admin" "FEJL" "14:610012": "Brugerens lokale/admin kunne ikke validere fjernsystemforbindelser RS_1." :: Category=Audit Component=ReplicationPlugin TimeZone=UTC

cemtracer_dataprotection.log: 
15. juni 2022 22:56:51 – [DataProtectionStorageModel] INFO – {0:271532:843299283}[26592|30974|d53ffb40][refreshLocalExternalSystemInterconnects @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/StorageResourceSubsystemImpl.cpp:1315] Opdatering af fjernsystemnavn til: XXX-Unity
15. juni 2022 22:56:51 – [DataProtectionStorageModel] ERROR - {0:271533:341483364}[26592|30974|d53ffb40][refreshLocalExternalSystemInterconnects @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/StorageResourceSubsystemImpl.cpp:1334] Ingen fjerngrænseflader modtaget fra fjernsystemet
15. juni 2022 22:56:151 - [DataProtectionStorageModel] ERROR - {0:271533:343407806}[26592|30974|d53ffb40][refreshLocalExternalSystemInterconnects @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/StorageResourceSubsystemImpl.cpp:1425] Fanget undtagelse: StorageModel-undtagelse [105906509]: Kunne ikke hente listen over grænseflader fra fjernsystemet.

Cause

Teknisk afdeling har bekræftet, at årsagen til forbindelsestypen ændres fra "sync" til "async" er en kombination af følgende to kendte funktionsmåder i den aktuelle kode (5.2):

1. Siden 5.1 vises driftsstatus for replikeringsforbindelsen som "Opdatering påkrævet (0x8406)" efter genstart af SP (NDU-opgradering). Dette er blevet løst i Unity OE-version 5.2.1.0.5.013.

2. I nuværende 5.2-version vil redigering af replikeringsforbindelse med eksternt brugernavn og adgangskode-input (uden forbindelsestype specifikt specificeret) fra GUI eller uemcli ende i replikeringsforbindelsestype ændret til "async" (fra "sync" eller "begge"), dette er planlagt til at blive løst i en fremtidig version. 

Indtil videre er problemet (replikeringstilstanden ændres fra synkronisering til asynkron) kun observeret på kildesiden af Unity. Hvis du oplever et DR Unity med samme problem, skal du eskalere sagen til L2 og kontakte EE for at undersøge problemet yderligere. Løsningen i afsnittet Løsning i denne Dell Knowledge Base-artikel kan stadig bruges. 

Résolution

Opløsning:
Rettelsen er tilgængelig i OS 5.2.1.0.5.013 (5.2 SP1)

Løsning:
Løsning til problem med uoverensstemmelse i replikeringsforbindelsestype mellem to sider efter opgradering til 5.2.
 
A. For replikeringsforbindelse med "sync"-type (uoverensstemmelse af sted A er "asynkron", og sted B er "sync")
1> Skift "sync"-type til "begge" fra sted B. (nu er to lokationer 'begge'-type)
2> Skift "begge" typer til "sync" fra sted B (eller sted A).

B. For replikeringsforbindelse med "begge" type (uoverensstemmelse af sted A er "asynkron", og sted B er "begge")
1> Skift "begge"-typen til "async" fra sted B. (nu er to lokationer af "async"-type)
2> Skift "async"-typen til "begge" fra sted B (eller sted A).


Bemærk:
Under uemcli-kommandoer kan du ændre forbindelsestypen til begge eller synkronisering. Feltet RS_x in -id er id'et for det fjernsystem, der har problemer. 

Skift til begge: 
uemcli -u admin -p XXXXXX /remote/sys  -id RS_1 set -connectionType both 
Skift til synkronisering:
uemcli -u admin -p XXXXXX /remote/sys  -id RS_1 set -connectionType sync
 
Kommandosyntaks: 
 
  [Set]
  /remote/sys -id  set [ -addr  ] [ -dstUsername  { -dstPassword  | -dstPasswordSecure } ] [ -connectionType { sync | async | both } ] [ -bandwidthSchedules  ]

- Når tilstanden i begge ender er ændret til synkronisering, skal du validere forbindelsen i begge ender én ad gangen.

Produits concernés

Dell EMC Unity
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000200659
Type d’article: Solution
Dernière modification: 11 mai 2023
Version:  11
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.