Avamar: Windows File System Plugin ontbreekt op het tabblad Back-up of Terugzetten

Résumé: Avamar-client: Windows File System Plugin ontbreekt op het tabblad Back-up/Terugzetten

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Op het tabblad Back-up en herstel van Avamar Administrator zien we dat de filesystem plug-in ontbreekt en dat we alleen de VSS kunnen weergeven. Controle van "C:\Program Files\avs\var\avagent.log toont een waarschuwingsbericht dat lijkt te zijn plug-in (avtar) en agent zijn verschillende versies en alleen VSS plug-in wordt geregistreerd.
  
avagent Info : Reading pin file C:\Program Files\avs\bin\windows.pin
avagent Info : Finished READING xml file - starting parse avagent Info : Checking version of plug-in 'Windows', executable name 'avtar' (mode:ctl)
avagent Info : Plug-in version 19.2.100-155_HF325722 found for Windows plug-in
avagent Warning : Plug-in (avtar) and agent are different versions (19.2.100-155_HF325722 and 19.1.100-38).

****** Current MCS name 'avamarserver.com' ******
avagent Info : Registration of client /clients/test.dell.com with MCS avamarserver,com:28001 successful.
avagent Info : Registration of plugin 3015 VSS successful.
avagent Info : Registration of plugin 3023 update successful.
avagent Info : Registration of plugin 3015 VSS successful.
avagent Info : Registration of plugin 3023 update successful.
avagent Info : Registration of client and plugins complete.



Het clientpictogram in het systeemvak geeft ook een andere plug-in aan 

verschillende versies van Windows en VSS

Cause

OPMERKING: Dit kan in elke versie gebeuren als de verwijdering van de vorige plug-ins onjuist is uitgevoerd.
In dit geval had de klant eerder 19.2 geïnstalleerd met HF325722 (avtar.exe) en besloten terug te downgraden naar 19.1.
Toen de 19.1-plugin opnieuw werd geïnstalleerd, werd het binaire hotfix-bestand niet verwijderd, waardoor alleen de VSS-plug-in zichtbaar was op de Avamar.

Résolution


1. Voordat u besluit om te upgraden of downgraden van de bestaande plug-ins, moet u ervoor zorgen dat u deze volledig verwijdert.
2. Ga naar het Configuratiescherm, selecteer de applicatie (EMC Avamar voor Windows) en klik op Verwijderen.

Klik op Verwijderen

3. Zodra de plug-in is verwijderd, kunt u de nieuwe plug-in installeren.

 
 

Produits concernés

Avamar Client, Microsoft Windows 2012 Server
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000201404
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 mai 2026
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.