Châssis modulaire PowerEdge MX7000, HWC7506 alertes faisant référence aux modules d’E/S de mise en réseau

Sur la plate-forme MX7000, HWC7506 alertes sont générées en cas de problème de communication transitoire entre le contrôleur du module de gestion du châssis (MM) et un périphérique dans le châssis. Lorsque ces événements référencent un module d’E/S de mise en réseau (MX9116n et MX5108n), il n’y a généralement aucune perte de fonctionnalité et la communication se restaure rapidement. Il ne doit y avoir aucun impact sur le chemin de données ou le trafic réseau, car ces événements sont liés au châssis interne à la gestion des périphériques.

Dans certains cas, ces alertes sont générées en raison de problèmes de communication i2c entre les modules d’E/S de mise en réseau et le module de gestion du châssis. Les erreurs dans les logs sont similaires à celles ci-dessous :

2021-09-09 10:10:04.290 dell5013a2 kernel[err]: ismt_smbus 0000:00:13.0: completion wait timed out
2021-09-09 10:10:05.312 dell5013a2 dn_pas_svc[err]: [BOARD:sdi_sys_smbus_execute], sdi_sys_smbus_execute:300 smbus
transaction on i2cdev_fd 9,operation 1 command 18 size 2 data 0x7f2232b16c10 failed with error -1 and errno:0x6e
2021-09-09 10:10:05.312 dell5013a2 dn_pas_svc[err]: [BOARD:sdi_sys_smbus_execute], sdi_sys_smbus_execute:300 smbus
transaction on i2cdev_fd 9,operation 1 command 18 size 2 data 0x7f2232b16c10 failed with error -1 and errno:0x6e
2021-09-09 10:10:05.314 dell5013a2 dn_pas_svc[err]: [BOARD:sdi_i2cdev_smbus_execute], i2c bus 2 operation:1
datatype:1 failed -2080341906
2021-09-09 10:10:05.314 dell5013a2 dn_pas_svc[err]: [BOARD:sdi_i2cdev_smbus_execute], i2c bus 2 operation:1
datatype:1 failed -2080341906
2021-09-09 10:10:10.433 dell5013a2 dn_pas_svc[err]: [BOARD:sdi_sys_smbus_execute], sdi_sys_smbus_execute:300 smbus
transaction on i2cdev_fd 9,operation 1 command 18 size 2 data 0x7f2232b16c10 failed with error -1 and errno:0x6e
2021-09-09 10:10:10.433 dell5013a2 dn_pas_svc[err]: [BOARD:sdi_sys_smbus_execute], sdi_sys_smbus_execute:300 smbus
transaction on i2cdev_fd 9,operation 1 command 18 size 2 data 0x7f2232b16c10 failed with error -1 and errno:0x6e
2021-09-09 10:10:10.434 dell5013a2 dn_pas_svc[err]: [BOARD:sdi_i2cdev_smbus_execute], i2c bus 2 operation:1
datatype:1 failed -2080341906
2021-09-09 10:10:10.434 dell5013a2 dn_pas_svc[err]: [BOARD:sdi_i2cdev_smbus_execute], i2c bus 2 operation:1
datatype:1 failed -2080341906
Version: 0 8-Jun-2023 2/2
2021-09-09 10:10:10.435 dell5013a2 kernel[err]: ismt_smbus 0000:00:13.0: completion wait timed out
2021-09-09 10:10:10.435 dell5013a2 kernel[err]: ismt_smbus 0000:00:13.0: completion wait timed out

Plusieurs périphériques partagent le bus i2c.

Correctif permanentD’autres améliorations pour empêcher les événements HWC7506 sur les modules d’E/S se trouveront dans les versions 10.5.6.1 et supérieures d’OS10.

Contournement
Le redémarrage du module d’E/S concerné doit être tenté pour effacer la condition.
Si l’événement HWC7506 revient après un redémarrage, une réinstallation virtuelle du module d’E/S doit être tentée.
Si HWC7506 événements sont toujours visibles après une réinstallation virtuelle, réinstallez physiquement le module d’E/S concerné.

Remarque : le redémarrage ou la réinstallation des modules d’E/S aura un impact sur la connectivité à un ou plusieurs châssis. Assurez-vous que
la redondance de basculement et de regroupement est correctement configurée.