Module NetWorker pour Microsoft : Cluster de groupe de disponibilité AlwaysOn SQL avec deux nœuds, l’Assistant Client ne configure pas Listener ou le nom du cluster.

Résumé: Cluster sqL AlwaysOn Availability Group (AAG) avec deux nœuds, l’Assistant Client ne configure pas le listener ou le nom du cluster.

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Symptômes

NetWorker Module for Microsoft (NMM) Cluster sqL ALlwaysOn Availability Group (AAG) avec deux nœuds, Azure, l’Assistant Client ne parvient pas à configurer le listener ou le nom du cluster.

La sauvegarde échoue également avec le client configuré manuellement, quittez le code 1.

L’Assistant échoue avec la boîte de message Dispatcher timed out .

Cause

Étant donné que le serveur NetWorker se trouve sur le même sous-réseau que les deux clients SQL, par exemple, toutes les adresses IP du même sous-réseau n.n.n.0, les pare-feu ne sont pas à l’origine de ce problème.

Dans le fichier server daemon.raw, notez le message suivant : 
2023-09-28 07:02:59 AM   BACKUPSERVER nsrexecd error Unable to create the connection with 'nsrexec' to host 'LISTENER_FQDN'  with address 'N.N.N.X' at port number 7940.
La procédure d’enquête a déterminé que la plage de ports de service sur le service nsrexecd sur l’un des clients était trop petite. Par exemple : 
SERVER PORT RANGE is CORRECT DEFAULTS

service ports: 7937-9936;
type: NSR system port ranges;

CLIENT 01 IS CORRECT 
service ports: 7937-9936;
type: NSR system port ranges;

CLIENT NODE 02 IS TOO SMALL 
service ports: 7937-7944;
type: NSR system port ranges;

Résolution

Étapes à suivre pour corriger ce problème :
  1. Exécutez la commande suivante immédiatement sur le nœud présentant le problème :
  nsrports -S  7937-9936
  1. Redémarrez le service nsrexecd sur le même nœud par précaution.
  2. Exécutez l’assistant de sauvegarde ou de client.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000218108
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 oct. 2023
Version:  2
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