SDNAS di PowerStore: I file appaiono nascosti quando vengono salvati nella condivisione SMB dai client MacOS

Résumé: I file creati da alcune applicazioni MacOS, come MS Office o Adobe, appaiono nascosti quando vengono salvati in una condivisione SMB sul PowerStore Appliance.

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Symptômes

I file creati da alcune applicazioni MacOS, come MS Office o Adobe, appaiono nascosti quando vengono salvati in una condivisione SMB sul PowerStore Appliance.

Cause

Alcune applicazioni in esecuzione su MacOS utilizzano SetInfo per rimuovere l'attributo del file nascosto temporaneo tramite ADS (Alternate Data Stream) anziché il file primario quando i file vengono creati/salvati in una condivisione SMB.  In PowerStore, quando SetInfo viene utilizzato rispetto all'ADS di un file per rimuovere il flag nascosto, il flag nascosto rimane abilitato nel file stesso. 

Résolution

Soluzione alternativa:
Disabilitare Oplocks sul file system dalla GUI di PowerStore Manager. 
Nota: questa soluzione alternativa potrebbe causare problemi di prestazioni su alcune applicazioni come Matlab.
Correzione:
Un hotfix per questo problema è stato incluso in PowerStore OS 3.2.1.1-2206186.
Contattare il supporto tecnico Dell per ottenere l'hotfix o, se è richiesta assistenza, per disabilitare Oplocks e fare riferimento a questo articolo.

Produits concernés

PowerStore
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000220780
Type d’article: Solution
Dernière modification: 01 mars 2024
Version:  2
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