Dell APEX Cloud Platform for Microsoft Azure : Échec de la mise à niveau d’un cluster lorsque les paramètres de proxy sont configurés

Résumé: Lors de la mise à jour du cluster à partir de Microsoft Azure Stack HCI version 10.2311.5.6 vers 10.2402.2.12, une vérification de l’environnement Microsoft échoue lorsque le cluster est configuré avec un serveur proxy. De par sa conception, la liste de contournement de proxy est différente pour winhttp et wininet, mais la vérification de l’environnement s’attend à ce qu’ils soient identiques, ce qui entraîne l’échec de la validation. ...

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Symptômes

Si vous tentez de mettre à jour un cluster dont les paramètres de proxy sont configurés à partir de Microsoft Azure Stack HCI version 10.2311.x.x vers la version 10.2402.x.x, la mise à niveau échoue. Le message d’erreur dans l’extension Dell APEX Cloud Platform sur Windows Admin Center est le suivant :

The cluster update failed. Operation failed. Internal action 'Check update readiness' failed with status 'Failed'.

Voir la capture d’écran ci-dessous pour un exemple.
Vérifier le message de préparation à la mise à jour sur Dell APEX Cloud Platform

 

Sur l’un des nœuds du cluster, vous pouvez vérifier l’erreur détaillée via la cmdlet :

  • Start-MonitoringActionplanInstanceToComplete -actionPlanInstanceID "<Action reference ID>"

 

Le message d’erreur indique que « Les paramètres de proxy (serveur proxy et liste de contournement) doivent être cohérents entre les variables et les nœuds winhttp et d’environnement ».
Le message d’erreur affiche le message des paramètres de proxy

 

Cause

Il s’agit d’un problème lié au vérificateur d’environnement Microsoft.
De par sa conception, la liste de contournement de proxy est différente pour winhttp et wininet, mais la vérification de l’environnement s’attend à ce qu’ils soient identiques, ce qui entraîne l’échec de la validation.
Cela se produit généralement lorsque vous mettez à jour le cluster avec des paramètres de proxy de Microsoft Azure Stack HCI version 10.2311.5.6 vers 10.2402.2.12.

 

Résolution

Contactez l’équipe de support Microsoft pour résoudre le problème.

 

Informations supplémentaires

Microsoft a résolu le problème sur les versions 10.2402.4.x et 10.2405.1.x et supérieures.

 

Produits concernés

APEX Cloud Platform for Microsoft Azure
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000226211
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 juil. 2024
Version:  4
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